Análise SWOT: mais de 20 modelos, exemplos e melhores práticas

By Midori Nediger, May 17, 2022

análise swot

Uma análise SWOT, também conhecida como Análise FOFA ou Matriz SWOT, é uma ótima maneira de avaliar efetivamente uma pessoa, campanha, estratégia ou produto.

Quer fazer uma análise SWOT? A seguir, confira nossos modelos, dicas importantes e muitos exemplos de análise SWOT.


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O que é uma análise SWOT?

A sigla SWOT vem das palavras “Strengths” (Forças/pontos fortes), “Weaknesses” (Fraquezas/pontos fracos), “Opportunities” (Oportunidades) e “Threats” (Ameaças).

Uma análise SWOT é uma forma simples e prática de modelo de avaliação. As SWOTs analisam uma combinação de fatores internos e externos, além de avaliar forças e fraquezas. Essa combinação de métricas de avaliação significa que uma análise SWOT é particularmente útil para obter uma visão geral completa de um negócio, produto, marca ou um novo projeto no início do ciclo de vida do projeto.

As SWOTs permitem que você pense sobre suas próprias forças e fraquezas internas, e também comece a pensar em oportunidades e ameaças externas que podem afetar o desempenho da sua empresa. Também permite que você explore quais são os diferenciais entre você e seus concorrentes.

As SWOTs existem pelo menos desde a década de 1960, embora suas origens não sejam claras, e ainda sejam usadas hoje em negócios ao redor do mundo. Aqui está um exemplo de análise SWOT de grade que as empresas podem personalizar facilmente.

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Embora uma SWOT seja um bom ponto de partida para uma avaliação, a desvantagem é que ela não produz resultados práticos – mas ajuda a entender sua posição atual e como você pode fazer progresso com o seu negócio.

Um bom modelo de análise SWOT, como este exemplo, deve sempre ser seguido por mais planejamento e desenvolvimento, para que você tenha uma ideia de quais fatores internos precisam ser considerados. Além disso, ele o ajuda a se preparar para fatores externos além do controle de sua empresa.

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Para obter mais informações sobre o que é uma análise SWOT e sua importância, confira estas postagens:

A maneira mais simples de criar uma é usando um modelo de análise SWOT gratuito. Nesta postagem, vamos compartilhar exemplos de modelos que você pode personalizar para sua estratégia de crescimento de negócios.

Como escrever uma análise SWOT

As duas primeiras letras de SWOT, “Pontos Fortes e Fracos”, são fatores internos sobre os quais você tem controle, razão pela qual é necessário examinar sua empresa ou negócio para preencher essas letras. “Oportunidades” e “Ameaças” são fatores externos sobre os quais você não tem controle, de forma que será preciso olhar para fora de sua organização para preencher essas letras, como no exemplo simples abaixo:

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Ao desenvolver qualquer campanha de marketing, você pode usar uma análise SWOT, como a acima, para delinear quaisquer ameaças potenciais, bem como oportunidades para o seu negócio. Você pode incluir um diagrama SWOT como parte de seu plano de marketing ou plano de negócios, como neste exemplo.

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Uma versão deste modelo de análise SWOT é usada nesta proposta comercial (página 4).

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Observe como o designer adaptou as cores da marca à análise SWOT, o que você pode fazer facilmente usando a ferramenta Minha Marca:

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Dicas para criar uma análise SWOT

Ao criar com um modelo de análise SWOT, pode ser difícil encontrar pontos de partida para sua avaliação. Frequentemente, você vai muito longe e lista os problemas “impossíveis de resolver” ou pensa pequeno e gasta seu tempo e energia focando em coisas que são insignificantes.

Você também precisa considerar fatores internos, como o tamanho da equipe, que pode estar mudando. Decidir sobre as questões pode levar tanto tempo quanto conduzir a análise em si!

É por isso que é importante decidir uma meta ou objetivo geral que você deseja que seu modelo SWOT o ajude a alcançar. Isso poderia ser mais vendas, maior crescimento, melhor reconhecimento da marca, um prêmio de prestígio, por exemplo.

Se você está criando um modelo de análise SWOT pessoal, pode escolher uma meta pela qual está trabalhando, como uma promoção, e identificar seus pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças em relação a essa meta. Em exemplos de análises SWOT pessoais como este, você pode definir um período de tempo, como o último ano, para avaliar.

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Depois de decidir sobre uma meta, você pode começar a pensar sobre questões relacionadas a:

  • Seus clientes
  • Seus concorrentes
  • Sua participação no mercado
  • Crescimento do negócio
  • Disponibilidade
  • Ponto de preço
  • Seguidores online
  • Fidelização de clientes
  • Restrições de orçamento
  • Fornecedores
  • Cultura da empresa
  • Reputação

Esta não é de forma alguma uma lista completa de tópicos a serem avaliados, e você deve adicionar suas próprias ideias, mas é um bom ponto de partida para uma avaliação eficaz. Aqui está um modelo de análise SWOT simples que mostra o resultado de fazer as perguntas certas.

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O que significa SWOT?

SWOT é um acrônimo que significa:

Strengths” (Forças/pontos fortes)

Weaknesses” (Fraquezas/pontos fracos)

Opportunities” (Oportunidades)

Threats” (Ameaças)

Forças (ou Pontos Fortes)

Forças ou pontos fortes são as áreas em que você se destaca. O que você faz melhor do que ninguém? Pelo que as pessoas o elogiam?

Para identificar seus pontos fortes, passe algum tempo pensando sobre o que você fez bem, quais tarefas estão em sua zona de conforto e relembre todas as vezes em que você excedeu as expectativas ou alcançou resultados fantásticos.

Uma matriz SWOT pode ser conduzida durante o recrutamento para ajudar a identificar os pontos fortes dos candidatos e compará-los diretamente de forma eficaz. Alternativamente, use um modelo de análise SWOT para entender como os fatores internos e externos impactam sua marca.

Fraquezas (ou Pontos Fracos)

Em seguida, identifique as áreas que precisam ser melhoradas. Pense nas coisas que você acha difícil de alcançar, nos momentos em que se esforçou para atender às expectativas e nas áreas nas quais não se sente confiante. Reveja sua lista de pontos fortes e pense no inverso ao preencher seu modelo SWOT.

As fraquezas devem ser sempre coisas sobre as quais você tem controle e pode implementar medidas para melhorar. Você pode usar uma SWOT para ajudar a analisar sua marca e entender por que seus clientes escolheram seus concorrentes em vez de você, ou se há algum serviço que você não está fornecendo no momento. Use este exemplo de para se inspirar:

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Oportunidades

Passando para o “O” da sigla SWOT: oportunidades são áreas das quais sua empresa pode tirar proveito. Ao conduzir uma SWOT para análise interna da empresa, há um mercado não atendido ou mal atendido no qual você poderia crescer? Você está maximizando sua cobertura da mídia? Você poderia alterar ou desenvolver um produto para melhor atender a um público mais amplo? Quais fatores externos funcionam em seu benefício para preencher as lacunas do mercado?

Se você olhar os exemplos de oportunidades SWOT, descobrirá a importância de também rever suas listas de pontos fortes e fracos. Inclua quaisquer pontos fracos que possam ser transformados em pontos fortes como uma oportunidade em seu modelo de análise SWOT.

Ameaças

Por fim, as ameaças são obstáculos potenciais ou iminentes com os quais você deve ter cuidado. Nesse caso, por ameaça, queremos dizer concorrentes emergentes, mudanças no mercado, situações que afetariam negativamente o seu negócio. Mais comumente, você não terá nenhum controle sobre suas ameaças, mas ainda é importante estar ciente delas para que possa desenvolver planos de contingência. Lembre-se de manter esta seção do objetivo da matriz SWOT para não perder oportunidades.

Modelos de análise SWOT de marketing

Ao desenvolver um plano de marketing, você deve realizar uma SWOT para seu produto ou serviço. Observando o que você faz melhor do que seus concorrentes, fica mais fácil entender a melhor maneira de comercializar seu produto. Este modelo gratuito para Word mostra as oportunidades para o negócio.

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Dê uma olhada na página 4 deste modelo para entender como você pode integrar uma análise SWOT em um plano de marketing:

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Da mesma forma, ao olhar para as oportunidades, você começa a entender novos mercados em potencial, bem como as áreas mal exploradas onde você já vende. Profissionais de marketing, consultores e freelancers geralmente incluem análises SWOT nos relatórios de análise da concorrência.

Aqui está um exemplo de um relatório de análise da concorrência que usa um modelo SWOT na página 5:

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Exemplos de análise SWOT para ONGs

Organizações sem fins lucrativos podem usar a análise SWOT para ajudar a informar suas decisões estratégicas.

Uma SWOT é uma ótima maneira de entender como sua ONG se enquadra no mercado e como você pode maximizar seu impacto executando campanhas direcionadas eficazes e iniciativas de arrecadação de fundos. Este exemplo mostra áreas em que uma organização sem fins lucrativos pode melhorar.

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Especialmente em organizações sem fins lucrativos, muitas vezes você não pode se dar ao luxo de testar várias ideias ou estratégias devido a restrições de tempo e orçamento. Realizar uma análise SWOT no início do desenvolvimento de sua estratégia o ajudará a tomar as decisões mais informadas. Este exemplo destaca as ameaças que uma organização sem fins lucrativos deve tentar superar o quanto antes.

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Modelos de análise SWOT executiva

Os executivos precisam ter muitos papéis diferentes em suas funções e organizações. O desenvolvimento de negócios é uma parte fundamental do sucesso da empresa e estar plenamente ciente dos pontos fortes e fracos de sua organização é inestimável. Por exemplo, existem inúmeras oportunidades na análise SWOT abaixo.

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Ao passar por um período de rápido crescimento em sua empresa, você deve reservar algum tempo para realizar uma análise SWOT. Isso ajudará a garantir que você é capaz de atingir seus objetivos de crescimento. Fazer uma SWOT também ajuda a identificar quaisquer possíveis pontos fracos que podem se tornar problemas para o seu crescimento no futuro.

Os pontos fracos neste modelo gratuito para Word devem ser resolvidos rapidamente antes que se tornem uma ameaça para a empresa.

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Um diagrama SWOT também pode ser usado para ajudar a avaliar o trabalho dos funcionários. Você pode avaliar o desempenho de seus funcionários e fornecer feedback detalhado, como no exemplo abaixo.

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Modelos de análise SWOT pessoal

Em algumas circunstâncias, você pode querer conduzir uma análise SWOT pessoal para ajudar a avaliar seu crescimento pessoal. Por exemplo, você pode estar pensando em progredir em sua profissão atual ou alterar sua carreira completamente. Se estiver criando uma análise SWOT pessoal, reposicione levemente seu pensamento sobre as “ameaças”.

Comparar pontos fortes e fracos diretamente pode ajudar a esclarecer as áreas de evolução em potencial, como neste modelo de análise SWOT pessoal.

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Em vez de pensar nos concorrentes ou nas mudanças no mercado, pense mais nas coisas que podem prejudicá-lo pessoalmente – ou seja, a falta de recursos financeiros para os negócios, uma relocação iminente, como fica claro no exemplo abaixo.

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Modelos de análise SWOT para consultores

Os consultores estão em uma posição única na qual procuram divulgar o que têm a oferecer. Começar nessa profissão pode ser difícil, mas conduzir uma análise SWOT sobre você mesmo como um consultor pode ajudá-lo a descobrir os argumentos de venda exclusivos para seus serviços.

Você também pode realizar uma análise SWOT ao entregar trabalho para clientes, pois uma SWOT ajuda a informar qualquer projeto ou plano de crescimento que você esteja recomendando. O exemplo abaixo é um argumento forte em prol do profissional.

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Dê uma olhada no slide 5 desta apresentação de proposta de consultoria para obter um exemplo de como usar as análises SWOT em uma proposta de consultoria:

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Como representar uma análise SWOT visualmente

Existem muitas maneiras diferentes de visualizar uma análise SWOT. Abaixo, descrevemos os layouts principais que você pode usar para a sua SWOT e fornecemos exemplos para cada um.

Use um design de sistema de grade 2×2

Você pode usar um sistema de grade 2×2 para avaliar suas opções. Esta é uma boa maneira de comparar todos os dados de uma vez, pois cada caixa tem uma relação direta com todas as outras. Isso torna mais fácil pensar sobre uma SWOT como um todo, no contexto – em vez de como segmentos individuais, como no exemplo que já compartilhamos anteriormente:

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Uma grade 2×2 é facilmente estilizada e possui um estilo de design flexível, e você pode usar cores, formas ou motivos da marca. As grades 2×2 também são úteis em relatórios empresariais que contêm muitas informações, pois facilitam a digestão rápida de todos os elementos da SWOT.

Use uma lista vertical

Você também pode usar uma lista vertical. Os modelos de análise SWOT de lista vertical funcionam bem em relatórios, na internet ou enviado por e-mail. Se optar por esse caminho, certifique-se de fazer uma distinção visual entre cada segmento usando uma caixa ou deixando bastante espaço.

Este exemplo usa uma lista vertical com caixas coloridas diferentes em seu design:

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Use uma tabela horizontal

Um modelo SWOT para o Word precisa ser vertical, mas esse tipo de diagrama SWOT é menos útil para o PowerPoint, devido à orientação dos slides da apresentação serem geralmente em paisagem.

Nesse caso, você deve usar uma tabela horizontal para seu modelo de análise SWOT. Isso é bom para apresentações, pois permite que você preencha toda a tela com informações. Novamente, certifique-se de diferenciar adequadamente os segmentos com cores, gráficos ou espaço vazio entre as colunas, como neste modelo de análise SWOT gratuito para PowerPoint:

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Melhores práticas e dicas de design para análises SWOT

Embora as SWOTs sejam um modelo de avaliação bastante simples, existem algumas dicas de melhores práticas que você deve seguir para maximizar a eficácia da sua SWOT:

Use afirmações mensuráveis e quantificáveis em sua SWOT

Você deve ser capaz de evidenciar todos os pontos em sua SWOT, ou seja, provar que você é bom naquilo em que disse ser bom. Dizer que você aumenta sua quota de mercado regularmente é positivo, mas dizer que você aumenta sua quota de mercado em 10% ano após ano é ainda melhor.

Certifique-se de que todas as áreas do seu negócio estejam representadas ao desenvolver a SWOT

Obtenha feedback de diferentes departamentos sobre seus pontos fortes/fracos, mas pergunte o que eles consideram as forças e fraquezas da empresa. Esta análise SWOT reuniu os comentários de várias equipes.

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Tente manter as listas com números iguais

Se você tiver 5 pontos fortes, encontre 5 pontos fracos. Para cada oportunidade, tente anotar uma ameaça. Isso torna mais fácil comparar as categorias.

Tenha um objetivo em mente ao fazer sua análise SWOT

Seja desenvolvendo um novo plano de projeto ou negócio, ou aumentando sua receita – as SWOTs são particularmente úteis quando há um resultado tangível que você está tentando alcançar.

Não busque a lista SWOT perfeita imediatamente

Comece com listas muito mais longas, reunidas em uma sessão de brainstorming, e depois reduza-as. O que nos leva a…

Certifique-se de que sua SWOT está completa

Garanta que você pensou em todas as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades possíveis. Uma SWOT é tão valiosa quanto as informações que você inclui, portanto, certifique-se de fazer sua devida diligência durante a análise. Inspire-se no exemplo de análise SWOT abaixo.

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Formate sua SWOT de uma forma que faça sentido para vários usos

Se você planeja apresentar sua análise SWOT a um executivo em sua empresa, certifique-se de que seja clara para entender e apresentada de uma forma que facilite a assimilação de todas as informações de uma vez – como um modelo de grade 2×2. Se for para uma apresentação da empresa, use um modelo de análise SWOT horizontal para PowerPoint.

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Pense em curto, médio e longo prazo

Seu produto é ótimo agora, mas e nos próximos seis meses, será que algo afetará isso? E no próximo ano? Um determinado competidor pode ser um peixe pequeno agora, mas e se ele tiver um plano de crescimento agressivo em andamento? Você precisa estar preparado para ficar à frente da concorrência, e é aí que entra um modelo de análise SWOT.

Use truques de design inteligentes

Use cores em sua SWOT para ajudar a chamar a atenção e diferenciar diferentes áreas da sua SWOT, como no modelo abaixo:

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Perguntas frequentes sobre os modelos de análise SWOT

1. Por que uma análise SWOT é importante?

É importante lembrar que sua empresa não existe num vazio e que você deve analisar fatores internos e externos. As SWOTs permitem que você obtenha uma compreensão boa e completa de onde sua empresa se localiza no mercado mais amplo, além de identificar potenciais oportunidades de exploração.

O benefício de uma análise SWOT é que você pode comparar diretamente cada letra individual do acrônimo com suas três parceiras. Você pode explorar a relação entre seus pontos fortes e fracos, mas também pode analisar como suas capacidades podem ser mais bem aproveitadas e avaliar o potencial que elas têm para melhorar suas fraquezas.

2. O que vem depois de uma análise SWOT?

Assim que sua SWOT estiver concluída, você pode usar as informações que coletou para comunicar sua estratégia comercial.

Passe algum tempo pensando sobre:

  • Como você pode continuar a desenvolver seus pontos fortes?
  • Como você pode melhorar seus pontos fracos, quais procedimentos podem ser implementados ou o treinamento que você pode realizar para ajudar nisso?
  • Pense também em como você pode alavancar seus pontos fortes para aproveitar as oportunidades que listou.
  • Seus pontos fortes podem ser usados para enfrentar quaisquer ameaças?
  • E quanto aos seus pontos fracos, eles o impedirão de buscar as oportunidades?
  • Seus pontos fracos o prejudicarão ainda mais no que diz respeito à sua lista de ameaças?
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Pronto para criar sua análise SWOT?

Uma análise SWOT é uma ferramenta valiosa para avaliação e é particularmente útil para empresas pequenas empresas ou em transformação. Siga estas dicas de melhores práticas de análise SWOT para maximizar seus resultados e aprofunde suas oportunidades de avaliação conduzindo uma análise da concorrência completa.

Todos os exemplos de análise SWOT apresentados nesta postagem de blog são modelos totalmente personalizáveis e disponíveis para uso na Venngage. Você também pode usar nossos modelos inteligentes para criar documentos facilmente.

Depois de criar sua análise SWOT pessoal ou empresarial, lembre-se de manter uma cópia segura para a próxima vez que fizer uma avaliação. Com a Venngage, você pode manter seu trabalho online ou baixar um PDF da sua análise SWOT, caso seja usuário do Plano Empresarial.


About Midori Nediger

Midori compartilha truques de comunicação visual e dicas como designer de informações na Venngage. Ela está especialmente interessada em ajudar as pessoas a comunicar informações complexas.