Uma importante ferramenta para o inbound marketing, a estratégia de marketing de conteúdo, é usada para ajudar as pessoas no momento em que elas mais precisam.
Você já parou para refletir quais são as razões para pensar em estratégia de marketing de conteúdo e como ela pode ser usada para alavancar o seu negócio?
Incluir esse recurso nas ações de divulgação da marca é fundamental para estar mais presente na vida do consumidor, oferecendo a ele as informações necessárias para sanar dúvidas a respeito de produtos e serviços.
Essa estratégia é importante porque, com mais acesso à informação, as pessoas passaram a pesquisar na web antes de fechar uma compra. Isso também fez com que elas ficassem mais propensas a fazer negócios com as marcas as quais já se relacionam.
Quer saber mais sobre estratégias de marketing de conteúdo? Então, confira o passo a passo que preparamos para você!
Índice
- O que é marketing de conteúdo?
- Por que é importante criar uma estratégia de marketing de conteúdo?
- Passo a passo para criar a estratégia de marketing de conteúdo
3.3 Componha o seu funil de vendas
3.5 Estabeleça os canais de distribuição
1. O que é marketing de conteúdo?
Trata-se de uma estratégia de produção de conteúdos relevantes que tem como objetivo ajudar o público-alvo da empresa a entender todo o processo de compra, atraindo-o de maneira espontânea para o seu negócio. O marketing de conteúdo é a base do Inbound Marketing.
De forma resumida, o marketing de conteúdo dialogará com um nicho de mercado bastante segmentado, o que aumenta as chances de sucesso nas vendas, pois não se dedica a vender o produto ou o serviço em si, mas sim ajuda o cliente a encontrar a solução que ele precisa.
2. Por que é importante criar uma estratégia de marketing de conteúdo?
A relação do consumidor com as marcas mudou bastante nos últimos anos, concorda?
Hoje, ele deseja se relacionar com as empresas e também está mais exigente, pois tem acesso a informações e dispõe de uma consciência maior acerca do seu valor de compra.
Logo, a importância de adotar essa estratégia é estar mais perto do seu perfil de público ideal, educá-lo a respeito de seus produtos e serviços, criar um relacionamento sólido, e ser lembrado sempre que a necessidade de compra surgir, o que eleva as vendas de forma considerável.
De acordo com pesquisa da Content Trends, edição 2018, a maior pesquisa sobre marketing de conteúdo do país, 73% das empresas brasileiras já usam as estratégias de marketing de conteúdo para atrair clientes, e 61,8% das que ainda não utilizam pretendem adotá-las em breve.
Mas, ao contrário do que muitas pessoas pensam, marketing de conteúdo não é sair postando nas redes sociais ou fazer textos para blog. É preciso conhecer muito bem o seu cliente e oferecer soluções realmente úteis. Logo, um planejamento é fundamental para ajudar nessa questão. Confira o passo a passo que preparamos para você!
3. Passo a passo para criar a estratégia de marketing de conteúdo
O uso da estratégia de marketing de conteúdo é fundamental para manter a competitividade da sua empresa no mercado. Para fazer uso dela, é preciso seguir o passo a passo a seguir. Acompanhe!
3.1 Planejamento
Antes de sair postando conteúdo nos canais de comunicação online da empresa, é preciso criar um planejamento consistente, em que fique claro qual é o objetivo dessa estratégia e qual o caminho que será percorrido para que ele seja alcançado.
Nesse sentido, criar um calendário com as ações propostas, e definir quais membros da equipe serão responsáveis por cada etapa, é fundamental. Para otimizar o trabalho, algumas ferramentas de gestão podem ser usadas, tanto pagas quanto gratuitas.
3.2 Crie a persona
A persona de um negócio vai muito além do público-alvo. É preciso pensar em cada detalhe do seu perfil de consumidor ideal, criando informações como:
- nome;
- idade;
- interesses;
- estilo de vida;
- hobbies;
- anseios.
Inclua outras informações de tudo o que for relevante para atraí-la para as soluções do negócio.
É possível que uma empresa tenha mais de uma persona. No entanto, é fundamental estar atento para não abrir muito o leque, pois o objetivo é afunilar as informações para chegar aos perfis de consumidores ideais.
3.3 Componha o seu funil de vendas
O funil de vendas, ou pipeline, como também é conhecido, é um modelo estratégico que revela a jornada de compra do cliente dentro da sua empresa, tendo início desde o primeiro contato com a marca até o fechamento da compra em si.
Essa estratégia é composta por um conjunto de fases e gatilhos, cujo objetivo é dar suporte à jornada de compra do seu consumidor ideal.
Assim, as etapas do funil de vendas estão relacionadas de forma direta com as fases da jornada de compra, que são:
- visitantes: aqui as pessoas descobrem que têm uma demanda a ser resolvida;
- leads: estão em busca de resolver os seus problemas, mesmo que não saibam muito bem como isso irá acontecer;
- oportunidades: nesta etapa o visitante já procura a solução para os seus problemas e estão praticamente prontos para serem abordados pela equipe de vendas;
- vendas: fechamento do negócio.
Fonte: Resultados Digitais
3.4 Pense no conteúdo
Com as fases anteriores bem estabelecidas, finalmente chegou a hora de pensar no conteúdo, que envolve:
- ebooks;
- artigos;
- blog post;
- produção de imagens;
- e-mails;
- infográficos;
- e tudo o que mais for relevante para seu público.
Quanto mais relevante for o seu conteúdo, ou seja, quanto mais ele ajudar as pessoas, maior será a sua chance de sucesso na estratégia de marketing de conteúdo.
3.5 Estabeleça os canais de distribuição
Uma das etapas fundamentais do marketing de conteúdo é fazer o planejamento da distribuição dos materiais. Para isso, é necessário fazer um planejamento de quais canais e ferramentas serão utilizados.
Nesse sentido, conhecer profundamente a persona do negócio é fundamental para que sejam escolhidos os canais mais adequados a ela, considerando os seus hábitos e comportamentos.
Outro ponto importante a considerar é pensar no tipo de conteúdo a ser produzido e na disponibilidade da equipe para fazer a manutenção desses canais.
Isso porque, é pouco efetivo criar contas em diversos canais, sendo que depois eles não serão alimentados da forma correta.
Assim, o mais indicado é escolher aquelas que mais se engajam com a sua audiência, o que possibilita fazer um trabalho mais consistente.
3.6 Análise de resultados
Ficar atento a como o público responde às estratégias de marketing de conteúdo da sua empresa é fundamental para otimizar os investimentos e também garantir o sucesso das ações propostas.
Por isso, é importante criar métricas e indicadores para serem analisados de forma constante, a fim de fazer as adequações necessárias.
Veja a seguir algumas métricas que podem ser utilizadas.
3.6.1 Tráfego
Acompanhe o número de acesso em seu blog ou site, em especial os divulgados nas redes sociais da empresa. Se o número de acessos for crescente após algum esforço, isso significa que a estratégia de marketing de conteúdo está se tornando mais relevante para o seu público.
3.6.2 Interações sociais
Acompanhar o número de comentários, likes e compartilhamentos são os principais pontos que você deve estar atento. Esses são indicadores que o conteúdo produzido está sendo relevante.
3.6.3 Geração de leads
Se você está aumentando o seu mailing, é sinal de que você está no caminho certo com o conteúdo proposto. Isso porque, a geração de leads é uma das principais estratégias do marketing digital.
3.6.4 Networking digital
Você sabia que fortalecer a sua rede de contatos é uma ótima estratégia para elevar os resultados no ambiente digital? Para isso, convide parceiros para escrever para o seu blog ou faça ações online conjuntas para fortalecer uma ideia ou solução.
Com isso, você também trabalha seu link building, que é uma estratégia para melhorar o rankeamento na busca orgânica do Google.
3.6.5 SEO
Talvez você não saiba, mas 93% de todas as ações online começam com uma pesquisa em ferramentas de busca, em especial, o Google.
Assim, para alcançar uma posição de sucesso no buscador, você precisa trabalhar as palavras-chaves de forma estratégica nas suas ações de marketing de conteúdo.
3.6.6 Palavras-chaves
Fazer o monitoramento das palavras-chaves que mais têm afinidade com o seu negócio é imprescindível para elevar as suas chances de sucesso e atrair os leads certos.
Para tanto, além de conhecer muito bem o seu produto, você também precisa pesquisar o que o seu concorrente anda fazendo. Essas ações devem começar logo no início da sua estratégia de marketing de conteúdo e devem acompanhar a todos os processos.
4. Conclusão
Como você pode perceber, a estratégia de marketing de conteúdo vai muito além de apenas escrever um texto para blog, ou postar nas redes sociais.
É preciso pensar no conteúdo que seja relevante para a sua persona, qual canal ela consome informação, qual formato usar, quando publicar, e como mensurar para verificar a eficiência das ações.
A mensuração também é importante para que você tenha dados suficientes para fazer as possíveis adequações, a fim de alcançar os resultados pretendidos.
Logo, seguindo essas dicas para fazer uma estratégia de marketing de conteúdo, você eleva as suas chances de criar um sólido relacionamento com possíveis clientes, educando-os a respeito de seus produtos e serviços, o que eleva as suas chances de fechar negócio.
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