Quando pensamos em organogramas, o que frequentemente vem à mente é aquele de cima para baixo, em formato de pirâmide, das grandes empresas.
Claro, esse é apenas um dos muitos tipos de organogramas que estão em uso atualmente em organizações de vários tamanhos. Mesmo quando as empresas compartilham modelos de negócios, setores e tamanho – seus organogramas podem ser muito diferentes.
Isso porque uma estrutura que funciona para uma organização pode não funcionar para outra. Além disso, os organogramas são usados para fazer uma declaração das crenças, valores, cultura e filosofias da organização através do design.
Então, qual projeto de organograma representa melhor sua marca e organização? Isso é o que vamos descobrir hoje.
Explicarei o que são os organogramas, compartilharei muitos exemplos interessantes (e modelos incríveis) ao longo do caminho e mostrarei como você pode criar o seu próprio organograma.
Índice
- O que é organograma?
- Empresas pequenas precisam de organogramas?
- Tipos de organograma
- Organograma vertical
- Organograma horizontal
- Organograma matricial
- Organograma criativo
- Como criar organograma online
O que é organograma?
Um organograma é um gráfico visual que representa a estrutura de uma empresa. Ele destaca como as equipes e departamentos são organizados, as relações hierárquicas na organização e as funções e responsabilidades de cada indivíduo.
Um organograma atualizado tem várias funções importantes para sua organização: este infográfico destaca os cinco principais benefícios.
- Um organograma ajuda os investidores/acionistas em potencial a entender quem está no comando. Imediatamente, eles podem ver quem compõe a equipe de liderança e o talento, habilidade e experiência que impulsionam sua organização. É uma forma de garantir às partes interessadas que o negócio está em boas mãos.
- Um organograma ajuda toda a organização a compreender a cadeia de comando. A partir de fluxos de processos, de aprovação e outros tipos de decisões, um organograma ajuda a todos a compreender os processos (na verdade, a lógica) por trás deles. Um organograma claro deve integrar qualquer processo de integração de funcionário.
- Um organograma ajuda os novos contratados a conhecer seus colegas de trabalho. Eles aprendem quem comanda qual área, quem são os membros seniores da equipe e os departamentos existentes na organização. Mais importante, eles entendem como seu próprio papel se encaixa na estrutura organizacional atual.
- Um organograma ajuda as pessoas a entender como as mudanças dentro de uma empresa as afetam. À medida que as organizações crescem ou diminuem, as pessoas são promovidas, transferidas para equipes/departamentos diferentes, solicitadas a se reportarem a novos executivos e assim por diante. Um organograma reflete essas mudanças de liderança, responsabilidades da equipe e reporte.
- Um organograma é uma ótima maneira de comunicar sua marca. Os organogramas atuais são projetados para demonstrar os valores e filosofias de uma organização. A postura da empresa a respeito de hierarquia, colaboração, inclusão e outros conceitos podem ser visualizados aqui.
Empresas pequenas precisam de organogramas?
A resposta curta é sim, com certeza.
Quando as organizações estão apenas começando ou são relativamente pequenas, há uma tendência de dividir a carga de trabalho entre os membros da equipe. No entanto, isso pode levar à falta de clareza sobre quem lidera quais áreas, quais são as responsabilidades de cada um e como medir o desempenho individual.
Em pequenas empresas, uma estrutura organizacional definida destaca as principais responsabilidades de cada funcionário e permite que eles gerenciem sua carga de trabalho sem se sentirem sobrecarregados.
Tipos de organograma
- Vertical (organograma hierárquico)
- Horizontal (organograma plano)
- Matricial
- Criativo
Organograma vertical
O organograma vertical ou hierárquico, é o tradicional que vemos em muitas organizações. O layout posiciona o CEO no topo, com seus subordinados diretos logo abaixo, e os subordinados diretos deles logo abaixo e assim por diante.
O objetivo de um organograma vertical é apresentar a estrutura hierárquica entre os funcionários. Vamos dar uma olhada no modelo para a área da saúde abaixo.
Modelo de organograma vertical corporativo
Este organograma vertical é útil para os funcionários compreenderem a quem eles e seus colegas se reportam e os tipos de responsabilidades que cada indivíduo carrega.
Embora o layout em si seja minimalista, os ícones ilustrados com o tema do setor dão cor e vida ao design. Com aparência profissional, este exemplo incorpora design personalizado e oferece algo um pouco mais envolvente para os funcionários.
Você também pode usar ícones ilustrados para diferenciar os designs de organogramas departamentais, o que pode ajudar novos contratados e executivos a encontrar imediatamente o que estão procurando.
Para uma aparência mais moderna, dê uma olhada nesta versão alternativa para a área da saúde: ele incorpora um design de fundo digitalizado e uma paleta de cores simples.
Modelo de organograma vertical simples
Ao projetar seu próprio organograma vertical, a chave é agrupar os funcionários que se reportam ao mesmo gerente/executivo.
Como visualizar essas conexões só depende de você. Use linhas e nós para um layout típico. Ou, como neste modelo de organograma vertical, você pode usar uma legenda e uma paleta de cores variada para indicar a estrutura de relatório.
Um organograma também pode ser mais do que uma análise das relações hierárquicas. Este exemplo inclui informações de contato de funcionários individuais. Isso é especialmente útil para novos funcionários ou na comunicação entre departamentos.
Modelo de organograma vertical chamativo
Chame a atenção com um gráfico de estrutura corporativa circular bem vivo, como o modelo acima.
Esta é uma maneira memorável de mostrar as conexões entre departamentos e membros da equipe, além de transmitir sua mensagem de forma clara.
Se sua marca não usa essas cores ousadas, você pode personalizar o modelo com as cores da sua identidade visual (artigo em inglês).
Modelo de organograma vertical moderno
Se escolher um estilo de design para o organograma de seu negócio parece um desafio, considere as diretrizes da identidade visual da sua organização. Ele pode fornecer a inspiração de estilo e cor de que você precisa para começar.
Saiba mais: Venngage para organizações da área da saúde (em inglês)
Aqui está o gráfico da estrutura corporativa vertical da Apple. Você pode ver que é um gráfico hierárquico muito típico com muitas camadas de liderança.
À primeira vista, fica bastante claro determinar quem se reporta a quem nos níveis de gestão superior. Empresas como a Apple também têm funções exclusivas, como executivo de Meio Ambiente, Política e Iniciativas Sociais ou Reitor da Apple University. Delinear esses tipos de funções é essencial – ele indica onde essas funções se enquadram em termos de hierarquia, a quem respondem e quais são suas responsabilidades.
Outro aspecto de um organograma vertical típico é que ele é dividido por funções organizacionais. Portanto, geralmente recebe o nome de organograma funcional.
Modelo de organograma vertical inteligente
Este gráfico de estrutura corporativa vertical inteligente usa cores dinâmicas para diferenciar as equipes e seus relatórios.
Este formato vertical extremo funciona para uma estrutura corporativa menor. Alternativamente, você pode usar este modelo para departamentos em um organograma empresarial maior.
Um modelo de organograma inteligente pode ser facilmente personalizado no editor da Venngage. Clique nas seções que deseja adicionar. Os itens serão duplicados para que você possa fazer as edições desejadas.
Adicione mais texto e a forma será redimensionada automaticamente para se encaixar perfeitamente. Você também pode aplicar a formatação de uma forma a outra ou a todos os ramos com o botão ‘formatar’ no menu.
Modelo de organograma funcional vibrante
Veja como o organograma é dividido por funções neste modelo. O VP de marketing supervisiona o departamento de marketing. Abaixo do VP de marketing, encontramos o diretor de marketing, o gerente, o líder de marketing e assim por diante. Isso também se aplica aos setores de vendas, infraestrutura e tecnologia no gráfico.
Experimente aplicar uma cor única para cada departamento ou função. Isso ajudará quem está lendo a encontrar exatamente o que procura com facilidade. Caso contrário, você terá várias tabelas iguais e os funcionários perderão tempo demais.
Modelo de estrutura organizacional de marketing
Uma estrutura organizacional de marketing tradicional é dividida em departamentos, com equipes inteiramente dedicadas a áreas como imagem de marca, comunicações e digital. Também é importante identificar as equipes das quais o marketing depende – como o time de atendimento ao cliente e de desenvolvedores.
Com o uso de uma paleta de cores vibrantes, fica fácil identificar cada departamento e quem pertence a ele. Lembre-se de que é mais simples seguir linhas angulares, especialmente em estruturas organizacionais mais complexas.
Modelo de organograma funcional azul
Este modelo de organograma funcional azul é dividido de maneira semelhante aos modelos anteriores. O layout tem orientação paisagem e é lido da esquerda para a direita.
Este design faz uso de fotos de rosto dos membros da equipe, o que é especialmente útil para novos funcionários. Atualmente, com o aumento do trabalho e do “onboarding” totalmente remoto, nem sempre podemos compartilhar um escritório ou sala de descanso com nossos colegas. Usar retratos é uma maneira simples de ajudar as pessoas a se conhecerem.
Exemplo de estrutura organizacional de inbound marketing
A Hubspot fez uma apresentação sobre a criação de equipes ágeis, na qual compartilharam uma análise de como seu (poderoso) departamento de marketing está estruturado. A divisão é por funções/objetivos específicos, canais e métricas relevantes.
Você também notará que não há uma estrutura de subordinação clara, porque o objetivo deste design é destacar como a equipe de marketing opera.
É assim que um organograma funcional pode se parecer em um departamento: agora as funções são equipes e canais. O design do seu provavelmente terá uma aparência diferente, pois dependerá dos tipos de canais em que sua equipe de marketing está dividida.
Organograma divisional vertical
O organograma divisional é dividido em suas áreas de foco distintas.
Esse tipo de estrutura organizacional se aplica a empresas maiores com divisões geográficas, focadas no produto, na indústria, no mercado ou algo nesse sentido.
Você verá que cada divisão tem sua própria equipe de marketing, de vendas e de serviços, que operam de forma independente e têm as mesmas funções.
Organograma horizontal
O organograma horizontal ou plano é indicado para organizações com poucas ou nenhuma função intermediária de chefia ou supervisão. Dê uma olhada no modelo abaixo.
Modelo de organograma horizontal simples
As estruturas organizacionais planas podem compartilhar o mesmo layout das verticais, mas existem menos níveis executivos e gerenciais.
O modelo de organograma horizontal acima também usa a orientação paisagem. Isso ajuda a enfatizar a falta de camadas hierárquicas e a função estendida de gerenciamento. Embora seja apenas uma escolha de design, isso comunica rapidamente como a organização está estruturada.
A Valve, popular desenvolvedora de jogos eletrônicos, tem orgulho da estrutura organizacional plana que construiu. Veja como a empresa visualiza seu organograma no manual do funcionário (incluindo algumas observações sarcásticas).
Esta é uma maneira divertida da Valve usar um organograma para comunicar suas visões sobre hierarquia, estrutura e colaboração, evidenciando a camaradagem e união a que aspiram.
É também um ótimo exemplo de apresentação da marca e da cultura de uma organização por meio da documentação de seus funcionários. Em vez de apenas uma estrutura organizacional plana com hierarquia mínima, a Valve almeja criar uma organização totalmente colaborativa, sem hierarquia.
Em uma estrutura organizacional horizontal, os gerentes têm um conjunto maior de responsabilidades e subordinados diretos do que um gerente típico. Isso significa que um gerente de marketing pode ter designers, pessoal de produto, equipe de suporte e outros profissionais que não necessariamente se enquadram no “marketing”, mas que se reportam a ele também.
Exemplo de estrutura organizacional de lean marketing
O Github tem uma estrutura organizacional de “lean marketing“. O que isso significa? O VP supervisiona muitas áreas, mas elas não estão subordinadas à alta e média gerência. Em vez disso, as equipes são pequenas e colaborativas. Este design de “lean marketing” demonstra isso.
É sempre uma boa ideia imitar sua estrutura organizacional no design do seu organograma. Reduza o número de camadas e agrupe equipes da maneira que fizer mais sentido. Na estrutura de “lean marketing” do Github, você pode observar que, onde as responsabilidades se sobrepõem, as equipes compartilham um código de cores.
Essas paletas de cores podem ser transferidas para sprints de projetos e tarefas rastreadas por aplicativos como Trello e Asana! É uma ótima maneira de manter a consistência em todas as comunicações corporativas.
Organograma matricial
O organograma matricial ou de matriz combina estruturas organizacionais tradicionais. Ele integra a estrutura organizacional vertical de cima para baixo (que destaca as relações hierárquicas), com a flexibilidade de uma estrutura organizacional plana, na qual as equipes interdepartamentais se reportam aos gerentes de projeto.
Um organograma matricial vincula-se às necessidades de planejamento de projetos, combinando gerentes com equipes interdisciplinares. Isso significa que o gráfico precisa destacar os gerentes departamentais ou funcionais e seus subordinados diretos, bem como os gerentes de projeto e seus subordinados.
Eis uma visão detalhada do layout e da estrutura hierárquica de um organograma matricial:
Há uma estrutura funcional vertical clara com os gerentes funcionais alinhados na linha superior, mas os gerentes de projeto trabalham com os funcionários de cada função, portanto, formam com eles uma coluna paralela.
Nesse layout, os pequenos quadrados destacam qual funcionário em cada função se reporta a um gerente de projeto.
A maneira mais simples de indicar as relações de subordinação aqui é usando setas ou linhas, alinhando verticalmente a equipe correta com seus gerentes e horizontalmente com seus gerentes de projeto.
A estrutura organizacional matricial é essencial para grandes organizações que têm vários projetos em andamento e precisam da colaboração entre os departamentos. A estrutura organizacional da Nike é muito elogiada e, não por acaso, é matricial.
Organograma criativo
Muitas organizações fazem experiências com suas estruturas. Quer haja um desejo de tomada de decisão mais rápida, experimentação mais inteligente, canais claros de comunicação, maior responsabilidade ou qualquer outra coisa, a forma como sua organização está estruturada faz a diferença.
Startups e grandes corporações geralmente adotam estruturas organizacionais criativas que atingem o objetivo da empresa. Vamos dar uma olhada em alguns desses tipos de organograma.
Exemplo de organograma do Spotify: tribos, squads e guildas
O Spotify, famoso serviço de streaming de áudio, é conhecido por sua estrutura organizacional tribal única. Devido ao seu crescimento e sucesso, muitas startups vêm tentando adotar a mesma estrutura organizacional ou alguma variação dela.
À primeira vista, pode parecer estranho e excessivamente complexo. Mas a estrutura organizacional facilita o nível de comunicação e colaboração que o Spotify precisava (e ainda precisa) para crescer de forma rápida e confiável.
Começa com uma tribo e seus líderes, que comandam os squads que, por sua vez, supervisionam diferentes áreas do produto. Nos squads, há módulos que facilitam a comunicação entre seus líderes.
Claro, existem várias tribos na organização. Elas funcionam de forma bastante independente uma da outra em uma ampla gama de processos que podem ou não se sobrepor. À medida que essas pessoas aprendem com novas experiências, problemas, resultados e assim por diante, elas precisam compartilhar informações, ferramentas, código e melhores práticas.
Essas pessoas formam guildas que incluem membros de várias tribos (cada indivíduo pode pertencer a várias guildas).
A estrutura organizacional tribal do Spotify visa reduzir a burocracia, que aumenta naturalmente à medida que uma empresa cresce para centenas ou milhares de funcionários. Desta forma, o Spotify ainda pode colaborar efetivamente como uma organização, entregar projetos mais cedo, implementar mudanças mais rapidamente, crescer melhor e se comportar de uma maneira muito mais responsiva.
Você também pode ver, pela forma como os organogramas são organizados, que há uma ênfase na fluidez dentro da estrutura, ao invés da rigidez.
Exemplo de organograma da Zappos: estrutura organizacional holacrática
A Zappos é um varejista online de calçados e roupas, que também é conhecida por ter uma cultura e estrutura organizacional únicas. Eles compartilham ideias sobre sua abordagem de estrutura no Zappos Insights, incluindo o fato de que eles são uma holacracia.
Uma holacracia tem uma liderança descentralizada, em vez de concentrada em um indivíduo ou algumas pessoas. Seu objetivo é distribuir o poder normalmente reservado aos executivos de uma organização entre todos os funcionário: rejeita a noção de hierarquia completamente. A vantagem é que isso permite que funcionários regulares apresentem ideias, colaborem com outros colegas e trabalhem com restrições mínimas.
Confira um exemplo de como é um organograma holacrático:
É fácil notar imediatamente que não há linhas, colunas ou fileiras como nos exemplos anteriores. Os colaboradores pertencem a um espaço compartilhado, reunido em áreas de funções e tarefas específicas.
Um organograma holacrático completo seria um agrupamento de supercírculos representando departamentos ou funções, com grupos menores de círculos para áreas específicas.
Como criar organograma online
Como uma ferramenta de comunicação visual online, criar qualquer tipo de organograma na Venngage leva só alguns minutos.
Primeiro, crie uma conta gratuita na Venngage. Isso permitirá que você acesse os modelos e use nosso editor. Não se trata de uma versão de teste e não requer nenhuma informação de pagamento.
Acesse a página de modelos de organograma e escolha uma opção que o agrade.
Em seguida, no editor, acesse recursos interessantes para personalizar o design do seu organograma. Aplique sua marca, adicione seções e níveis organizacionais, carregue retratos dos funcionários e inclua uma variedade de ícones para criar um design envolvente.
Ao escolher paletas de cores ou fontes, tenha em mente os princípios de design acessível, ou seja, algo que qualquer pessoa possa ler e compreender com facilidade.
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A criação de um organograma pode ser apenas o item mais recente na sua lista de necessidades de comunicação visual. Para alinhar e organizar suas equipes usando os recursos visuais de forma mais eficaz, confira a Venngage Empresarial.
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