Saiba o que é gestão 4.0 e como implementá-la na sua empresa

By Hubify, Apr 11, 2022

gestao 4A união entre a transformação digital e a digitalização do mundo fez com que um novo conceito surgisse, a Gestão 4.0. Essa nova organização do meio de trabalho possibilitou tomadas de decisão data driven e a criação de negócios cada vez mais focados nos consumidores

De acordo com o Internet World Stats, em 31 de março de 2021,  65,6% da população mundial estava conectada à internet. O que isso significa? Com o passar do tempo, novas tecnologias e estratégias surgem no mundo digital, tornando-se obrigação dos gestores estarem antenados a essas transformações.

Quer saber o que é a gestão 4.0, qual é a relação que ela tem com as mudanças digitais e quais são seus benefícios? Continue a leitura!

Afinal, o que é gestão 4.0?

Tudo começou com a famosa quarta revolução industrial ou Indústria 4.0. Nesse movimento houve o rompimento com modelos industriais tradicionais, fazendo com que modelos pautados na tecnologia da informação e automação das atividades assumissem os holofotes. 

Ou seja, os processos que antes eram realizados de forma operacional, passam a ser totalmente independentes.

De modo geral, a gestão 4.0 surgiu para suprir novas demandas administrativas da Indústria 4.0. Agora, se faz necessário uma gestão mais inovadora, que consiga focar nos processos da empresa de maneira mais ágil, precisa e eficaz.

Qual é a base da gestão 4.0?

Toda e qualquer estratégia tem seus pilares, e com a gestão 4.0 não é diferente. Então, para que o sucesso seja alcançado ao adotar um planejamento inovador, é preciso compreender a base da gestão 4.0.

Veja os princípios mais importantes da gestão 4.0:

Automação de processos

A automação de processos foi um dos pontos que mais apresentou avanços nos últimos anos, afinal, ela é altamente influenciada pela tecnologia.

Atualmente, vemos softwares realizando desde tarefas simples até análises que baseiam a tomada de decisão. Por esse motivo, se a empresa deseja acompanhar esses avanços, é fundamental adotar a automação de processos em algum nível.

Relacionamento com cliente

Quando dissemos que o relacionamento com o cliente é um dos pilares da gestão 4.0, estamos nos referindo desde as estratégias de marketing até a qualidade dos produtos elaborados pensados para satisfazer o público.

Aqui, é de extrema importância que as empresas estejam preparadas para integrar seus canais de comunicação.

Integração da comunicação

Os consumidores estão cada vez mais exigentes, além de serem omnichannel (presentes em todos os canais de comunicação) e ágeis para tomar decisões de compra. 

Isso ocorre porque eles sabem utilizar a internet para encontrar as melhores experiências e preços. Dessa maneira, uma das formas de implementar a gestão 4.0 na companhia é implementando a integração dos canais de comunicação e vendas.

Análise de dados

Na Indústria 4.0, os dados sustentam os processos de produção e planejamento para demandas específicas. Nessa perspectiva, é essencial que as empresas que desejam entrar nesse novo cenário saibam coletar dados para gerar insights

Equipes de alta performance

Apesar de toda a tecnologia existente no século XXI, ainda são as pessoas que elaboram estratégias e colocam os processos para funcionar.

Ou seja, na gestão 4.0 eficiência e produtividade são as principais peças do quebra-cabeça, já que o mercado está cada vez mais competitivo. Por esse motivo, investir nos seus profissionais e valorizar as habilidades já adquiridas são pontos essenciais para se ter uma equipe de alta performance.

4 vantagens da gestão 4.0 para o seu negócio

Agora que você já sabe o que é gestão 4.0 e quais são seus pilares, chegou a hora de conhecer algumas das suas vantagens. 

Maior competitividade

Ao aproveitar tudo que a tecnologia e seus recursos têm a oferecer, as empresas percebem que podem elevar seu potencial de crescimento. Aquelas que conseguirem se adaptar à gestão 4.0 irão ver os benefícios de usar uma atuação estratégica, que possibilita se posicionar com mais força no mercado.

Proximidade com a inovação

No mercado atual, é impossível alcançar novos patamares sem inovar e aprimorar os produtos, serviços e processos. Com a gestão 4.0, a empresa passa a desenvolver a cultura da inovação internamente.

Atuação estratégica

Quando o negócio passa a seguir os moldes da Indústria 4.0, assume que está preparado para atuar de maneira estratégica. Isso significa agir conforme objetivos que direcionarão os esforços dos colaboradores para atingir metas.

Gestão baseada em dados

Outra vantagem da gestão 4.0 é que ela favorece o trabalho baseado em dados, pré-requisito para qualquer empresa ligada à era digital. Acompanhar tais informações permite descobrir as preferências dos consumidores, por exemplo, aumentar as vendas ou mesmo fazer a gestão de perdas. 

Como implementar a gestão 4.0 na sua empresa?

Já entendemos o que é a gestão 4.0, quais são seus pilares e suas vantagens, vamos ver como implementar essa inovação? Acompanhe!

Comece a coletar e usar dados 

Sem uma coleta consistente de dados fica difícil otimizar os processos internos da empresa e moldá-la para o atual momento tecnológico.

Sendo assim, o primeiro passo para colocar a gestão 4.0 na organização é extrair e analisar dados. Mas, vale destacar que os tipos de informações podem variar de negócio para negócio.

Automatize seus processos

Como vimos anteriormente, a transformação digital dos processos é um dos principais pilares da gestão 4.0. Como isso funciona? É a partir da digitalização que sua companhia começará a escalar e ganhar produtividade.

Além disso, também será possível reduzir custos internos, agilizar tarefas e melhorar a qualidade dos produtos ou serviços. Sem mencionar que a automatização dos processos pode corrigir erros e otimizar a estrutura da organização.

Invista em manutenção preventiva

Ao realizar a manutenção preventiva a empresa evita imprevistos e garante que seus recursos estejam sempre nas melhores condições.

Em contrapartida, quando o negócio já tem um sistema avançado de dados, é possível realizar a manutenção preditiva. Ou seja, como a inteligência artificial tem capacidade de analisar falhas de sistema, desafios logísticos e gaps na cadeia produtiva, ela é capaz de prever, com certa precisão, quando será necessário fazer uma nova revisão.

Conclusão

Em suma, um dos maiores benefícios da gestão 4.0 é a visão inovadora desenvolvida inicialmente pelos gestores e depois continuada para o restante do time. Com todos esses pontos citados anteriormente, é possível gerar estratégias mais assertivas que agreguem valor à empresa e ao cliente. 

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