Todo gestor de marketing sabe o que é marketing, mas o que as empresas mais querem é saber se as estratégias aplicadas estão entregando os resultados desejados. Portanto, é necessário entender como funciona o ROAS.

Basicamente, ele é usado em ações de mídia paga. Para que você saiba o que é essa métrica, como ela é calculada e em que circunstâncias ela pode ser utilizada, continue lendo o material a seguir.

O que é ROAS?

ROAS significa Return on Advertising Spend, ou seja, Retorno do Investimento em Publicidade.

É uma das métricas mais importantes em publicidade online, principalmente porque esclarece um dos fundamentos da gestão de marketing: quando você investe dinheiro em marketing, quanto dinheiro será gerado em troca?

Isso deve ser contabilizado em todos os canais de marketing que você utiliza como parte de sua estratégia.

Se uma das ações não paga seu próprio investimento, isso significa que não vale a pena continuar o usando ou que é preciso considerar ajustes para deixar a ação mais conveniente para esse canal.

Como você pode ver, o ROAS é muito semelhante a outra métrica de marketing bem conhecida, o ROI.

No entanto, enquanto o ROAS é usado para medir o retorno geral do investimento em marketing, o ROAS é aplicado a campanhas específicas, como grupos de anúncios.

Assim, o ROAS é uma forma flexível de avaliar aspectos do marketing digital. Saiba mais prosseguindo a leitura.

Quais são os impactos do ROAS?

Como mencionamos acima, o ROAS é dedicado aos custos e benefícios da publicidade on-line. Portanto, aqui, a visibilidade e os cliques em anúncios geram resultados positivos para a empresa.

Desta forma, os profissionais de marketing podem dar segmento às campanhas de mídia a serem pagas e certificar-se de que elas trazem lucros.

Portanto, se você fizer anúncios no Google Ads, anúncios do Facebook ou anúncios do Instagram, por exemplo, é necessário entender como o ROAS funciona.

Para isso, você precisa seguir as conversões em todos os formatos. Para o Google Ads, ROAS é o valor médio de conversão que os anúncios trazem.

Já nos anúncios do Facebook, ele pode ser atribuído a anúncios individuais feitos a partir de pixels.

Esses números são a chave para os gerentes de marketing produzirem relatórios para seus superiores, que tomam decisões no departamento.

Desta forma, ao elaborar campanhas futuras, eles levam em conta os dados de ROAS dos meses anteriores para melhorar as próximas estratégias.

O ROAS também pode ser interpretado como uma ferramenta com a qual você pode controlar, analisar e otimizar a taxa de sucesso da publicidade.

Então, pode-se dizer que o ROAS é mais preciso que a taxa de conversão como indicador de maximização do lucro.

Se o desempenho de anúncios individuais for insatisfatório, o ROAS pode ser melhorado de várias maneiras.

Ao analisar e comparar o sucesso de diferentes medidas de publicidade, o uso do orçamento pode ser otimizado e os lucros aumentados.

Quais são as diferenças entre ROAS e ROI?

Embora essas sejam duas métricas de desempenho dos resultados de uma campanha, quando falamos de ROAS e ROI, devemos entender que cada uma desempenha um papel distinto.

Enquanto o ROAS mede a eficácia da publicidade, o ROI mede os resultados da estratégia geral envolvida. Ou seja, um é mais específico e o outro mais amplo.

Outra diferença notável é que o ROAS leva em consideração apenas o valor gasto em publicidade. O Retorno do Investimento inclui todos os outros custos, como água, luz e mão de obra.

No entanto, os dois conceitos têm características próprias e, ao mesmo tempo, uma postura complementar.

Quando são acompanhados e analisados ​​em conjunto, permitem estabelecer uma estratégia de marketing sustentável com resultados muito mais consistentes.

Como calcular o ROAS?

Calcular o ROAS é bastante simples. É sempre bom entender a função de cada elemento para que uma fórmula faça sentido. Então, vamos detalhar rapidamente a fórmula do ROAS.

ROAS = (Retorno da publicidade paga / Custos de publicidade relacionados) x 100.

Primeiro, precisamos analisar a lucratividade gerada por uma determinada campanha paga. Neste caso, o primeiro ponto a considerar é o período de tempo.

Se você pretende ter um controle mais frequente, pode fazê-lo toda semana. A periodicidade depende dos objetivos da organização.

O retorno é toda a receita que os anúncios geram, sem nenhum desconto. Você pode conferir esses dados nos relatórios que as próprias plataformas disponibilizam, como o Facebook Ads e o Google Ads.

Com estes dados em mãos, basta calcular o custo da publicidade, seja por campanha, por fase ou por plataforma.

Como calcular o ROAS no Facebook Ads?

O cálculo do ROAS em anúncios do Facebook pode ser feito de duas maneiras.

A primeira serve para saber qual é o ROAS mínimo de uma campanha, levando em consideração seus objetivos e orçamento.

Se você deseja que o orçamento de $100 gere pelo menos $110 em compras, defina o controle do ROAS para 1,100.

Também é possível calcular o ROAS por venda. Ou seja, qual é o lucro originado por cada venda, levando em consideração os gastos envolvidos.

Neste caso, basta dividir o valor das compras efetuadas no site pelo valor total gasto.

Como calcular o ROAS no Google Ads?

Por sua vez, calcular o ROAS na plataforma de publicidade do Google é um pouco mais complicado, mas nada fora do comum.

O Google Ads funciona com quatro tipos de campanhas, cada uma com uma forma diferente de estimar o retorno do investimento, sendo elas a:

• Rede de pesquisa;
• Rede de Display;
• Google Shopping;
• Campanhas em aplicativos.

Ao configurar anúncios, como no Facebook, é possível definir uma meta de ROAS no Google, que é o retorno esperado de um determinado investimento.

Certifique-se de revisar essa importante métrica para aproveitar ao máximo seus esforços de marketing digital.

Como aumentar o ROAS?

Para não perder nada, veja agora o que você pode fazer para melhorar o ROAS das suas próximas campanhas publicitárias.

Separamos dicas valiosas para a sua estratégia. Acompanhe para maximizar os 5 ps das suas estratégias de divulgação. 

Otimize os anúncios para celular

Considerando que o celular se tornou o principal meio pelo qual os brasileiros se conectam à Internet, essa deve ser uma prioridade nas campanhas e nas mensurações.

Os usuários visitam sites, fazem compras em seus celulares e até são influenciados por anúncios. Mas para uma experiência positiva, eles devem ser ajustados para funcionar corretamente nesses dispositivos.

Portanto, considere dispositivos móveis para executar seus anúncios para obter os resultados desejados e, para isso, opte por anúncios responsivos e nativos.

Faça testes frequentes

Para entender melhor o público que deseja atingir com seus anúncios e melhorar seus resultados de marketing e vendas, faça alguns testes.

Variando canais, formatos, resultados de medição e testes A/B, você pode entender o que funciona melhor para os consumidores.

Isso é válido para fotos tiradas de um ângulo diferente, bem como para o texto criado com palavras-chaves ou outros detalhes.

Direcione anúncios

Ao direcionar automaticamente seus anúncios, você aumenta suas chances de atingir o público certo no momento mais oportuno.

Ou seja, as pessoas vão de fato comprar os produtos ou serviços oferecidos pelo anúncio em questão.

Isso não só melhora o direcionamento dos recursos, mas também o ROAS de suas campanhas publicitárias.

Os cliques e conversões vão aumentar de formas significativas. Portanto, gaste muito tempo pesquisando quem é seu público-alvo e suas principais características.

Conheça a persona

Quando você sabe quem é sua persona, quais problemas ela tem, que tom de voz usar e quais canais ela frequenta, os resultados ficam muito melhores.

Torne a segmentação mais inteligente e aumente seu ROAS com uma persona bem delineada.

As personas são representações semi fictícias do cliente ideal com base em dados reais.

Para realizar um estudo de persona, considere entrevistar clientes reais e criar perfis com base nas características que a maioria deles têm em comum. Isso torna suas ações muito mais assertivas e focadas.

Faça benchmarking para identificar oportunidades 

Ao ficar de olho no que seus concorrentes estão fazendo, você pode encontrar maneiras de se diferenciar e criar anúncios ainda melhores.

É também uma forma de evitar erros e entender melhor as preferências do seu público-alvo.

Tudo isso serve como aprendizado para você otimizar ainda mais suas campanhas publicitárias.

Conclusão

Conhecer as métricas de marketing é muito importante para ter a garantia de que as campanhas vão surtir o efeito esperado.

Dentre essas, o ROAS se destaca por fornecer os dados para planejar os custos de publicidade online.

Aliada a outras métricas complementares, como o ROI, as estratégias de mídia paga da sua empresa vão chegar a um nível superior.