A pesquisa de mercado é o processo sistemático de coleta e análise de dados para determinar a viabilidade de um novo produto ou serviço. Esse processo permite que as empresas identifiquem seu mercado-alvo, entendam as necessidades e preferências dos consumidores e decidam se devem prosseguir com um novo produto ou serviço. A pesquisa de mercado pode ser realizada diretamente por organizações ou empresas ou terceirizada para agências com experiência nessa área. Ela envolve a aplicação de pesquisas, a interação com um grupo de pessoas conhecido como amostra, a realização de entrevistas e outros processos semelhantes. As organizações usam a pesquisa de mercado para tomar decisões comerciais críticas, como o desenvolvimento de um novo produto ou serviço, quanto cobrar por um produto, qual estratégia de marketing usar e se devem expandir para novos mercados. Ela também é usada para entender o comportamento do consumidor e acompanhar os níveis de satisfação do cliente. Ao introduzir um novo produto ou serviço no mercado, as empresas fazem pesquisa de mercado para entender ou examinar o mercado associado a um determinado produto ou serviço. As informações obtidas lhes

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