Uma pesquisa é um método de pesquisa usado para coletar dados de um grupo de pessoas. As pesquisas geralmente são realizadas por meio de entrevistas presenciais, chamadas telefônicas ou questionários on-line. As pesquisas são úteis para os pesquisadores porque fornecem informações sobre os pensamentos e opiniões de um grande número de pessoas. No entanto, as pesquisas também têm algumas limitações. Por exemplo, as pesquisas podem ser tendenciosas se as perguntas forem mal formuladas ou se os entrevistados não forem representativos da população. Há três métodos principais usados para coletar dados de pesquisas: entrevistas presenciais, entrevistas telefônicas e questionários on-line. As entrevistas face a face são o tipo mais pessoal de método de pesquisa. Elas permitem uma conversa mais aprofundada do que os outros métodos, mas também são as mais caras e demoradas. As entrevistas por telefone são menos pessoais, mas são mais convenientes e mais baratas. Os questionários on-line são o método de pesquisa menos pessoal, mas também são os mais baratos e mais convenientes. Depois que os dados de uma pesquisa são coletados, eles precisam ser analisados para serem usados de forma eficaz. A

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