
Procedimento operacional padrão para controle de qualidade
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O controle de qualidade é um processo que ajuda as organizações a garantir que seus produtos e serviços atendam a determinados requisitos. Ele envolve a definição de padrões, a medição do desempenho em relação a esses padrões de referência e a adoção de medidas corretivas quando necessário. Há diferentes abordagens para o controle de qualidade, mas todas compartilham o mesmo objetivo básico de garantir que os produtos e serviços atendam aos requisitos mínimos. É uma parte importante das operações de qualquer organização, pois ajuda a garantir que os produtos e serviços atendam aos padrões exigidos e que quaisquer problemas sejam identificados e corrigidos. Ao estabelecer e seguir um sistema de controle de qualidade, as organizações podem melhorar a qualidade de seus produtos e serviços e reduzir o risco de ocorrência de problemas. Os métodos mais comuns de controle de qualidade são a inspeção, os testes e as auditorias. A inspeção é o processo de examinar produtos ou serviços para garantir que eles atendam aos padrões exigidos. Isso pode ser feito manualmente ou por meio de sistemas automatizados. Teste é o