A importância do marketing para uma loja virtual crescer

By iSET, Jan 31, 2020

marketing para e-commerce

Se seu desejo é tornar seu e-commerce mais conhecido, a resposta é o marketing. O marketing é ótimo para apresentar sua empresa ao público-alvo e atrair clientes quando feito corretamente.

Como tudo no mundo online corporativo, é preciso ser certeiro e tomar boas decisões para alcançar o sucesso. É pensando nisso que fiz este post. Meu objetivo é indicar como o marketing deve ser feito na sua loja virtual e como ele pode aumentar suas vendas.

Com a expansão enorme dos e-commerces vem passando nos últimos anos, as lojas virtuais precisam operar em um nível cada vez mais qualificado para se manterem relevantes.

E, para isso, além de oferecer produtos de qualidade, entregar suas mercadorias no prazo e atender bem seus clientes, é preciso garantir o sucesso do seu e-commerce por meio de estratégias de marketing! É preciso ir além,se diferenciar dos demais e criar autoridade.

Mas, o que é marketing para e-commerce e como ele pode ser útil para a sua loja virtual? Continue lendo e descubra!

O que é marketing?

marketing ecommerce

Fonte: Pixabay

O marketing é um conjunto de ações que um e-commerce pode praticar com o objetivo de atrair novos clientes e novas vendas, além de desenvolver uma identidade de marca.

Basicamente, consiste em divulgar sua marca ou seus produtos, é uma das principais maneiras que as empresas têm para se comunicar com o público de forma direta, personalizada e no momento certo.

Bons exemplos destas estratégias são o marketing de conteúdo, Inbound Marketing, e-mail marketing, sensorial marketing e trabalhar com SEO e redes sociais.

Importância do marketing para o seu e-commerce

O marketing de e-commerce pode ser muito importante para o posicionamento do seu site em buscas e para a sua taxa de conversão.

Um negócio que tenha objetivos e metas, preza pelo marketing e por estar na vista do público. Independentemente da qualidade do serviço prestado ou do produto vendido, se ninguém consegue saber sobre a existência de ambos, fica difícil fazer com que o seu e-commerce se torne um sucesso.

O marketing digital proporciona exatamente isso, por meio de estratégias variadas que exploram diversas possibilidades dentro do ambiente da internet.

Existem muitos bons motivos para você pensar em investir no marketing da sua loja virtual desde já, como o alto retorno sobre investimento que ele proporciona.

Ademais, o marketing traz seus efeitos em longa duração. As estratégias de maior sucesso são aquelas que produzem conteúdo que não se esgota, que seja relevante por um bom tempo.

Assim, um post no seu blog hoje pode servir para atrair clientes, e no futuro ele pode também conquistar novos compradores.

seo ecommerce

Fonte: Pixabay

Outro benefício do marketing é que ele fortalece a marca da sua loja virtual e, como dito no início do post, ele melhora a posição do seu e-commerce nos mecanismos de busca, quanto mais conteúdo de qualidade você produzir e divulgar, melhor será a reputação do seu e-commerce nos motores de busca.

Deste modo, a tendência é que a sua loja virtual receba um tráfego muito maior e tenha melhores chances de conversão.

Ao praticar certas estratégias de marketing, é possível criar certa relação mais próxima da sua marca com o seu público.

É claro que é de extrema importância que a sua loja virtual esteja hospedada em uma plataforma de e-commerce que possua recursos que trabalhem bem com SEO e inteligência de marketing. Mas o que isso quer dizer?

Bom, é preciso que a sua plataforma de e-commerce integre com ferramentas de gestão e automação de ações de marketing digital, além de possibilitar configurações avançadas de SEO (estratégias que têm como objetivo um melhor posicionamento do seu site no Google).

Como praticar essa estratégia

A melhor forma de garantir que suas estratégias de marketing aconteçam da forma desejada é cuidando de cada etapa do processo de criação, ficando atento a todos os detalhes.

Planejar

planejamento marketing ecommerce

Fonte: Pixabay

A maneira como o marketing é planejado faz toda a diferença na sua qualidade, relevância e, consequentemente, no seu sucesso.

Então, antes de tudo é preciso planejar. Por isso, primeiramente defina quais são os seus objetivos principais em curto, médio e longo prazo. Uma ótima dica é criar um relatório para fazer esse acompanhamento.

Saber bem quais são os objetivos ajuda a empresa a definir quais serão os meios utilizados, quais são os resultados esperados e, com o andamento das campanhas, será possível avaliar o desempenho e entender se está tudo bem.

Entender a dor do seu público

Todo e-commerce trabalha em cima das necessidades de seu público, seja vendendo o seu produto ou o seu serviço. Entender isso de forma clara e precisa vai ser de grande ajuda na hora de planejar a forma de abordagem que as campanhas vão utilizar.

Pensar no conteúdo

Depois de ter uma base pronta, é hora de realmente produzir o conteúdo de suas campanhas.

Você sabe o que quer e entende o que seu público precisa, então, agora, é possível definir quais serão os conteúdos veiculados nas suas campanhas de marketing digital. É fundamental que eles sejam pensados de forma inteligente, se comunicando adequadamente com quem for acessá-los.

redes sociais ecommerce

Fonte: Pixabay

O conteúdo também deve ser planejado de acordo com cada plataforma em que será veiculado, especialmente as redes sociais. Essa adequação permite que os resultados sejam eficientes.

Definir um cronograma

Uma boa estratégia de marketing precisa definir cronologicamente como os objetivos serão atingidos a fim de atingir um nível de organização maior, além de aproveitar as melhores estações.

Para ter boas divulgações que funcionem adequadamente é essencial ter um cronograma, ele pode até ajudar no planejamento, citado anteriormente.

Acompanhar os resultados

A última etapa é acompanhar os resultados, que é uma ação que demanda muita atenção e é essencial para implementar estratégias de marketing digital em um e-commerce. Se não houver monitoramento de desempenho, de nada vai adiantar agir.

estrategia de marketing ecommerce

Fonte: Pixabay

Monitorar é importante para saber como estão funcionando essas estratégias durante e depois que elas já estão em aplicação. Isso ajuda a entender o desempenho das divulgações para seguir com o plano ou fazer mudanças significativas, para fazer melhorias importantes.

Além disso, também é preciso fazer com que suas estratégias de marketing realmente cheguem até o seu público-alvo. Caso contrário, será tudo em vão.

As melhores estratégias de marketing

Bom, agora que você já sabe a importância do marketing para uma loja virtual crescer e já descobriu o básico para montar as suas estratégias de marketing, resolvi citar aqui no post algumas estratégias de marketing que você pode testar no seu e-commerce e ver ele crescer e vender de verdade! Fique ligado!

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é uma das estratégias de marketing digital que mais crescem no Brasil, por meio dele, você vai ver o ciclo de venda diminuir, bem como o custo de atração de clientes ser reduzido consideravelmente.

marketing de conteudo ecommerce

Fonte: Pixabay

Os clientes conquistados por meio do marketing de conteúdo são muito mais propensos a consumir mais vezes, ou seja, eles são fidelizados!

E-mail marketing

O e-mail marketing mantém o interesse dos seus clientes pelo conteúdo que publica regularmente em seu blog ou para enviar listas de ofertas,descontos especiais e lançamentos de produtos.

Ele facilita a automatização da comunicação com os clientes, o que dá algum tempo para se concentrar em outras atividades importantes da sua loja virtual.

Não transforme sua estratégia de e-mail marketing em SPAM.

Ninguém gosta de ficar recebendo e-mail todo santo dia ou várias vezes ao dia de um único determinado assunto, que não vai mudar em nada a nossa vida. Quanto mais e-mail você enviar ao seu cliente, menos chances dele se interessar de fato pelo o que você tem a falar.

Quer saber mais sobre o e-mail marketing? Então tenho um post perfeito para você sobre: ‘’Como surpreender o cliente através de e-mail marketing e fidelizá-lo’’.

Inbound Marketing

inbound marketing ecommerce

Fonte: Pixabay

Se trata de um método bastante eficaz. Inbound Marketing, basicamente, nada mais é do que um conjunto de estratégias, cujo foco é atrair consumidores para uma empresa de maneira voluntária.

Neste tipo de estratégia, o objetivo é procurar saber melhor quais são as necessidades ou desejos do público-alvo, para que, em seguida, se lance algum tipo de comunicação com essas pessoas, a fim de oferecer a solução para o que eles precisam.

O marketing para e-commerce é uma das estratégias que deveriam tomar boa parte do seu tempo dedicado a atrair e fidelizar os clientes. Não tem como ignorar os benefícios que ele traz. Agora você já tem o que precisa para dar os primeiros passos!

Este artigo foi desenvolvido pela iSET: uma Plataforma de e-commerce completa para criar uma loja virtual que realmente tenha resultados, onde você encontra todos os recursos necessários para criar uma loja do zero ou vender pela internet de forma mais lucrativa.

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