O diagrama de fluxo do usuário de um site é uma representação visual das etapas que um usuário executa ao interagir com um site. Ele pode ser usado para ajudar os designers e desenvolvedores a entender como os usuários navegam em um site e identificar áreas em que os usuários podem ter dificuldade ou ficar frustrados. Os diagramas de fluxo do usuário também podem ser usados para avaliar a eficácia do design e da arquitetura de um site e para fazer melhorias. Ao criar um diagrama de fluxo do usuário de um site, é importante considerar os diferentes tipos de usuários que acessarão o site. Por exemplo, novos usuários podem ter necessidades diferentes dos usuários que retornam. O diagrama também deve levar em conta os diferentes objetivos que os usuários podem ter ao visitar o site. Por exemplo, um usuário pode estar procurando comprar um item, encontrar informações sobre um produto ou simplesmente navegar no site. Depois de considerar os diferentes tipos de usuários e suas metas, você pode começar a mapear as etapas que eles seguirão. Comece traçando o caminho que

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