O gráfico Swimlane de atendimento ao cliente é um mapa de processos que descreve as funções e as responsabilidades definidas do departamento de atendimento ao cliente de uma organização. Esse tipo de gráfico mostra como os processos são executados em um departamento, bem como a sequência em que as tarefas devem ser concluídas. Ele permitirá que os funcionários do atendimento ao cliente saibam o que se espera deles e como suas funções de trabalho estão relacionadas a todo o departamento. Os funcionários podem trabalhar com mais eficiência quando entendem sua função em uma organização e como ela funciona como um todo. Portanto, um Swimlane Chart de Atendimento ao Cliente permite que os funcionários sigam as políticas e os procedimentos com mais cuidado, pois eles têm uma melhor compreensão de como suas funções de trabalho afetam todo o departamento. O gráfico de raias pode ser facilmente criado usando o modelo gratuito de gráfico de atendimento ao cliente da Venngage. Você não precisa ser um designer, ter experiência em design ou fazer download de ferramentas de design para personalizar esse modelo. Com apenas alguns

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