Como organização, é essencial ser transparente com seus funcionários e clientes. As pesquisas de feedback medem a satisfação de seus funcionários e clientes. Essas pesquisas geralmente são realizadas como uma atividade de acompanhamento após a entrega de um produto ou para verificar a cultura de trabalho da empresa. As perguntas do formulário de pesquisa de feedback são estruturadas para se concentrar em tópicos específicos. A concorrência no mercado entre as empresas é acirrada. Você precisa conhecer bem seus funcionários e clientes para se manter no topo do jogo. Como sabemos, a satisfação do funcionário afeta a satisfação do cliente em uma escala enorme. Há várias ferramentas de pesquisa de feedback disponíveis on-line que podem ajudar uma organização. Desde a elaboração de perguntas adequadas para a pesquisa de feedback até a entrega e a captura dos dados para análise posterior, essas avaliações honestas são valiosas. Uma pesquisa de feedback pode ser uma pesquisa de feedback de funcionário realizada para entender como os funcionários se sentem em relação à cultura de trabalho, ao plano de carreira e às futuras oportunidades de emprego em uma organização. Além disso,

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