{"id":4507,"date":"2021-11-04T18:31:33","date_gmt":"2021-11-04T18:31:33","guid":{"rendered":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/?p=4507"},"modified":"2023-12-10T03:50:40","modified_gmt":"2023-12-10T03:50:40","slug":"estudo-de-caso-venngage-baptistcare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/","title":{"rendered":"Como Arun da BaptistCare melhorou drasticamente a ado\u00e7\u00e3o de tecnologia para a equipe de atendimento"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"3200\" height=\"1800\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-pt.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/baptistcare_cover.png\" alt=\"baptistcare\" class=\"wp-image-4508\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/baptistcare.org.au\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">BaptistCare NSW\/ACT<\/a> \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o de atendimento especial que cuida dos idosos e vulner\u00e1veis. Eles fornecem servi\u00e7os residenciais, lares para a terceira idade, servi\u00e7os dom\u00e9sticos, apoio comunit\u00e1rio e habita\u00e7\u00e3o independente.<\/p>\n\n\n\n<p>A BaptistCare opera 75 instala\u00e7\u00f5es e programas em Nova Gales do Sul e no Territ\u00f3rio da Capital Australiana, fornecendo atendimento e suporte para mais de 17.242 pessoas. A organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos \u00e9 movida por uma equipe de 3.622 funcion\u00e1rios e volunt\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Arun Raman trabalha na BaptistCare como <strong>consultor de Mudan\u00e7as e Aprendizagem<\/strong> na equipe de solu\u00e7\u00f5es de tecnologia de neg\u00f3cios. Ele garante que os funcion\u00e1rios da BaptistCare entendam a tecnologia que usam e, \u00e0 medida que mudan\u00e7as s\u00e3o introduzidas, eles s\u00e3o capazes de adot\u00e1-las de forma r\u00e1pida e f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n<p>A BaptistCare atende australianos mais velhos e pessoas que vivem em desvantagem h\u00e1 mais de 75 anos, e sua capacidade de adapta\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para fornecer atendimento de qualidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Para Arun ter sucesso na implementa\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7as organizacionais, ele precisa usar os m\u00e9todos mais eficazes de comunica\u00e7\u00e3o e treinamento de equipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja como ele faz isso com a Venngage.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"816\" height=\"5676\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-pt.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/baptistcare_5-1.png\" alt=\"baptistcare\" class=\"wp-image-4522\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Comece a usar a Venngage para Profissionais hoje mesmo. Descubra os recursos que ajudar\u00e3o voc\u00ea a se comunicar de forma eficaz, treinar funcion\u00e1rios, aumentar a produtividade e gerar resultados impressionantes.<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/venngage.com\/blog\/business?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta&amp;utm_campaign=case_study\"><\/a><\/p>\n\n\n<p><button class=\"btn-cta\"><b>Venngage para Profissionais<\/b><\/button>&nbsp;<\/p>\n\n\n<p>Para saber mais sobre a jornada de Arun, continue lendo!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Desafio<\/strong><strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Ajudar os profissionais de sa\u00fade a prestar os melhores cuidados, garantindo que eles possam adotar novas tecnologias facilmente.<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Como gerente de mudan\u00e7as para projetos, Arun precisa realizar v\u00e1rias tarefas, como propor mudan\u00e7as significativas nas quais um p\u00fablico n\u00e3o centrado na tecnologia v\u00ea muito valor. Al\u00e9m disso, ele precisa obter a ades\u00e3o dos principais tomadores de decis\u00e3o para implementar as mudan\u00e7as e ajudar os funcion\u00e1rios a entender o motivo dessas mudan\u00e7as e a adot\u00e1-las sem esfor\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Arun comenta sobre a import\u00e2ncia de seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"3750\" height=\"1962\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-pt.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/baptistcare_1.png\" alt=\"baptistcare\" class=\"wp-image-4510\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>\u201cNossos funcion\u00e1rios precisam de suporte tecnol\u00f3gico especial. Eles fornecem cuidados valiosos a pessoas necessitadas e que vivem em desvantagem. Eles v\u00e3o al\u00e9m para cuidar desses indiv\u00edduos. Portanto, \u00e9 crucial que eles tamb\u00e9m sejam apoiados de uma mudan\u00e7a para outra, para que possam fazer seu trabalho de forma eficaz.\u201d \u2014 Arun Raman<\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Ele elabora: \u201cTodas essas coisas exigem chamar a aten\u00e7\u00e3o de um grupo de pessoas que est\u00e3o muito ocupadas prestando cuidados aos nossos clientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Os funcion\u00e1rios da BaptistCare fazem um trabalho altamente valioso e est\u00e3o sempre muito ocupados. Parte do desafio de Arun \u00e9 introduzir mudan\u00e7as de uma forma que se encaixe com os cronogramas j\u00e1 exigentes para as equipes da BaptistCare.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Solu\u00e7\u00e3o<\/strong><strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Criar infogr\u00e1ficos e diagramas usando a Venngage para orientar a ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias em um ambiente voltado para a sa\u00fade.<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"3750\" height=\"1962\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-pt.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/baptistcare_2.png\" alt=\"baptistcare\" class=\"wp-image-4511\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>\u201cEu tentei o Microsoft Word, o Visio e o PowerPoint, mas os designs n\u00e3o s\u00e3o muito atraentes. Experimentei plataformas LMS como Articulate e Captivate, mas elas consumem muito tempo da equipe. Eu at\u00e9 tentei usar o InDesign, mas a curva de aprendizado \u00e9 muito mais acentuada.\u201d \u2014 Arun Raman<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Em sua busca minuciosa, muitos aplicativos n\u00e3o funcionaram para Arun. Ferramentas simples n\u00e3o ofereciam qualquer apelo visual. Aplicativos LMS robustos eram demorados demais para a equipe. Ferramentas de design complexas exigiam dedica\u00e7\u00e3o e tempo para serem aprendidas adequadamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Foi quando ele se deparou com a Venngage e o potencial dos infogr\u00e1ficos.<\/p>\n\n\n\n<p>O primeiro design de infogr\u00e1fico de Arun com a Venngage foi para uma reuni\u00e3o sobre uma atualiza\u00e7\u00e3o de uma plataforma existente. Ele era relativamente novo em sua fun\u00e7\u00e3o na BaptistCare, e precisava explicar os conceitos, os benef\u00edcios e o processo geral envolvido na mudan\u00e7a proposta para uma sala cheia de executivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele optou por um design com infogr\u00e1fico para fazer uma apresenta\u00e7\u00e3o impactante.<\/p>\n\n\n\n<p>Na \u00e9poca, um dos executivos e principais tomadores de decis\u00e3o na reuni\u00e3o, ficou impressionado com o que viu. O infogr\u00e1fico chamou a aten\u00e7\u00e3o de todos, resumiu p\u00e1ginas de informa\u00e7\u00f5es, explicou pontos importantes com clareza e ajudou a tomar a decis\u00e3o que Arun esperava.<\/p>\n\n\n\n<p>Daquele ponto em diante, a Venngage se tornou a plataforma de comunica\u00e7\u00e3o visual de Arun. Confira alguns exemplos de infogr\u00e1ficos impressionantes que Arun projetou sozinho no passado.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-image-44895\">\n<figure class=\"\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/Business-Intelligence-Explainer-Infographic.png\" alt=\"baptistcare\"\/><\/figure><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-image-44901\">\n<figure class=\"\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/Using-Data-Efficiently-BaptistCare-infographic.png\" alt=\"baptistcare\"\/><\/figure><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-image-44896\">\n<figure class=\"\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/Complete-Software-Architecture-Infographic.png\" alt=\"baptistcare\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/venngage.com\/templates\/infographics\"><\/a><\/p>\n\n\n<p><button class=\"btn-cta\"><b>Ver modelos de infogr\u00e1fico<\/b><\/button>&nbsp;<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Resultados<\/strong><strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Maior envolvimento da equipe de sa\u00fade e economia de tempo em toda a organiza\u00e7\u00e3o.<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"3750\" height=\"1962\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-pt.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/baptistcare_3.png\" alt=\"baptistcare\" class=\"wp-image-4512\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>\u201cN\u00e3o consigo me imaginar n\u00e3o usando a Venngage. \u00c9 como ter que digitar um documento sem um processador de texto! A Venngage \u00e9 \u00fanica por ser mais capaz do que programas semelhantes, mas muito f\u00e1cil de usar em compara\u00e7\u00e3o com solu\u00e7\u00f5es mais sofisticadas. Ela est\u00e1 em sua pr\u00f3pria categoria.\u201d \u2014 Arun Raman<\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Adotando uma abordagem altamente visual para sua comunica\u00e7\u00e3o, Arun viu uma melhoria substancial na capacidade da equipe de atendimento de acompanhar mensagens, tomar as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e adotar mudan\u00e7as rapidamente. Arun tamb\u00e9m descobriu que o uso de recursos visuais ajudou a reduzir significativamente o tempo gasto nas reuni\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Al\u00e9m disso, as taxas de abertura de e-mail aumentaram 60% \u00e0 medida que os recursos visuais foram introduzidos em suas mensagens.<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>As taxas de capta\u00e7\u00e3o (a\u00e7\u00f5es tomadas) saltaram para 70% quando os infogr\u00e1ficos foram enviados atrav\u00e9s do MMS interno da BaptistCare.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O impacto do uso de infogr\u00e1ficos, diagramas e gr\u00e1ficos envolventes para se comunicar tem sido tremendo para Arun. Ele conseguiu resultados excepcionais na efic\u00e1cia com que a BaptistCare se adapta continuamente \u00e0s mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"3750\" height=\"1962\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-pt.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/baptistcare_4.png\" alt=\"baptistcare\" class=\"wp-image-4513\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>\u201cNa minha opini\u00e3o, os infogr\u00e1ficos s\u00e3o subutilizados em materiais de treinamento no local de trabalho e poder\u00edamos aproveit\u00e1-los muito mais para explicar informa\u00e7\u00f5es complexas de uma maneira muito simples, especialmente no espa\u00e7o da tecnologia.\u201d &#8211; Arun Raman<\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Promova o sucesso organizacional com comunica\u00e7\u00e3o e treinamento eficazes usando infogr\u00e1ficos. Comece a criar com a Venngage hoje mesmo.<\/strong><strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/venngage.com\/pricing\"><\/a><\/p>\n\n\n<p><button class=\"btn-cta\"><b>Ver os planos da Venngage<\/b><\/button>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A BaptistCare NSW\/ACT \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o de atendimento especial que cuida dos idosos e vulner\u00e1veis. Eles fornecem servi\u00e7os residenciais, lares para a terceira idade, servi\u00e7os dom\u00e9sticos, apoio comunit\u00e1rio e habita\u00e7\u00e3o independente. A BaptistCare opera 75 instala\u00e7\u00f5es e programas em Nova Gales do Sul e no Territ\u00f3rio da Capital Australiana, fornecendo atendimento e suporte para mais [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":4508,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[53],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v17.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<meta name=\"description\" content=\"Arun Raman, da BaptistCare, ajuda regularmente a equipe de assist\u00eancia a adotar novas plataformas tecnol\u00f3gicas usando infogr\u00e1ficos e visuais.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Estudo de caso: Adapta\u00e7\u00e3o de tecnologia aprimorada BaptistCare\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Arun Raman, da BaptistCare, ajuda regularmente a equipe de assist\u00eancia a adotar novas plataformas tecnol\u00f3gicas usando infogr\u00e1ficos e visuais.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Venngage Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Venngage\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-11-04T18:31:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-10T03:50:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/venngage-wordpress-pt.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/baptistcare_cover.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"3200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1800\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@venngage\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@venngage\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jeilan Devanesan\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/\",\"name\":\"Venngage Blog\",\"description\":\"Venngage Infogr\\u00e1ficos\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/venngage-wordpress-pt.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/baptistcare_cover.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/venngage-wordpress-pt.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/baptistcare_cover.png\",\"width\":3200,\"height\":1800,\"caption\":\"baptistcare\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/\",\"name\":\"Estudo de caso: Adapta\\u00e7\\u00e3o de tecnologia aprimorada BaptistCare\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2021-11-04T18:31:33+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-10T03:50:40+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/#\/schema\/person\/df964b5a790e2189328d57c72a194d4a\"},\"description\":\"Arun Raman, da BaptistCare, ajuda regularmente a equipe de assist\\u00eancia a adotar novas plataformas tecnol\\u00f3gicas usando infogr\\u00e1ficos e visuais.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Estudos de caso\",\"item\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/category\/estudo-de-caso\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Como Arun da BaptistCare melhorou drasticamente a ado\\u00e7\\u00e3o de tecnologia para a equipe de atendimento\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/#\/schema\/person\/df964b5a790e2189328d57c72a194d4a\",\"name\":\"Jeilan Devanesan\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/17cd21731c2761894f3f2c5e885bd640?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/17cd21731c2761894f3f2c5e885bd640?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jeilan Devanesan\"},\"description\":\"Jeilan \\u00e9 redator na Venngage. Ele gosta de escrever sobre tend\\u00eancias, dicas e hacks de design. Ele tamb\\u00e9m gosta de ir \\u00e0 academia, escrever e se divertir lendo livros.\",\"url\":\"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/author\/jeilan\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"description":"Arun Raman, da BaptistCare, ajuda regularmente a equipe de assist\u00eancia a adotar novas plataformas tecnol\u00f3gicas usando infogr\u00e1ficos e visuais.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Estudo de caso: Adapta\u00e7\u00e3o de tecnologia aprimorada BaptistCare","og_description":"Arun Raman, da BaptistCare, ajuda regularmente a equipe de assist\u00eancia a adotar novas plataformas tecnol\u00f3gicas usando infogr\u00e1ficos e visuais.","og_url":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/","og_site_name":"Venngage Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Venngage","article_published_time":"2021-11-04T18:31:33+00:00","article_modified_time":"2023-12-10T03:50:40+00:00","og_image":[{"width":3200,"height":1800,"url":"https:\/\/venngage-wordpress-pt.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/baptistcare_cover.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary","twitter_creator":"@venngage","twitter_site":"@venngage","twitter_misc":{"Written by":"Jeilan Devanesan","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/","name":"Venngage Blog","description":"Venngage Infogr\u00e1ficos","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/#primaryimage","inLanguage":"pt-BR","url":"https:\/\/venngage-wordpress-pt.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/baptistcare_cover.png","contentUrl":"https:\/\/venngage-wordpress-pt.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/baptistcare_cover.png","width":3200,"height":1800,"caption":"baptistcare"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/#webpage","url":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/","name":"Estudo de caso: Adapta\u00e7\u00e3o de tecnologia aprimorada BaptistCare","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/#primaryimage"},"datePublished":"2021-11-04T18:31:33+00:00","dateModified":"2023-12-10T03:50:40+00:00","author":{"@id":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/#\/schema\/person\/df964b5a790e2189328d57c72a194d4a"},"description":"Arun Raman, da BaptistCare, ajuda regularmente a equipe de assist\u00eancia a adotar novas plataformas tecnol\u00f3gicas usando infogr\u00e1ficos e visuais.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/estudo-de-caso-venngage-baptistcare\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Estudos de caso","item":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/category\/estudo-de-caso\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Como Arun da BaptistCare melhorou drasticamente a ado\u00e7\u00e3o de tecnologia para a equipe de atendimento"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/#\/schema\/person\/df964b5a790e2189328d57c72a194d4a","name":"Jeilan Devanesan","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/#personlogo","inLanguage":"pt-BR","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/17cd21731c2761894f3f2c5e885bd640?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/17cd21731c2761894f3f2c5e885bd640?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jeilan Devanesan"},"description":"Jeilan \u00e9 redator na Venngage. Ele gosta de escrever sobre tend\u00eancias, dicas e hacks de design. Ele tamb\u00e9m gosta de ir \u00e0 academia, escrever e se divertir lendo livros.","url":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/author\/jeilan\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4507"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4507"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4507\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10619,"href":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4507\/revisions\/10619"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4507"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4507"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4507"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}