{"id":3706,"date":"2021-05-26T08:41:03","date_gmt":"2021-05-26T08:41:03","guid":{"rendered":"http:\/\/pt.venngage.com\/blog\/?p=3706"},"modified":"2023-03-07T20:04:27","modified_gmt":"2023-03-07T20:04:27","slug":"montar-uma-loja-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/montar-uma-loja-virtual\/","title":{"rendered":"7 passos para montar uma loja virtual"},"content":{"rendered":"

\"montar<\/p>\n

O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico est\u00e1 em alta no Brasil e tem um futuro promissor, s\u00f3 em 2021 \u00e9 esperado que o segmento de e-commerce cres\u00e7a 26%, os dados s\u00e3o da Ebit|Nielsen<\/a>. Mas \u00e9 preciso lembrar que a competi\u00e7\u00e3o \u00e9 acirrada, a cada dia s\u00e3o criados novos e-commerces. Para se ter uma ideia, de acordo com a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (ABComm)<\/a>, 150 mil novas lojas online foram criadas de mar\u00e7o a julho de 2020 no Brasil. <\/b><\/p>\n

Ent\u00e3o, se voc\u00ea quer montar uma loja virtual, mais do que vontade de empreender, \u00e9 preciso dedica\u00e7\u00e3o e muita pesquisa de mercado para investir tempo e recursos nos aspectos que realmente far\u00e3o a diferen\u00e7a no seu neg\u00f3cio<\/b> – visando atender bem os clientes e destacar o empreendimento da concorr\u00eancia.<\/p>\n

E voc\u00ea j\u00e1 come\u00e7ou pelo conte\u00fado certo! Descubra a seguir, em sete passos, exatamente o que precisa saber para montar uma loja virtual.<\/p>\n

1- Escolha do segmento<\/h2>\n

\"segmento<\/p>\n

Imagem: iStock<\/p>\n

O primeiro passo para abrir um neg\u00f3cio \u00e9 estudar o seu segmento de penetra\u00e7\u00e3o<\/b>. Essa pode parecer uma dica b\u00e1sica e, certamente, voc\u00ea j\u00e1 deve ter uma ideia m\u00ednima do que pretende vender na sua loja virtual. Mas voc\u00ea j\u00e1 se perguntou se o seu produto tem um real apelo de mercado? J\u00e1 estudou o seu p\u00fablico-alvo? E a concorr\u00eancia?<\/b><\/p>\n

Come\u00e7ar o seu empreendimento a partir de um plano de neg\u00f3cios<\/a> \u00e9 a melhor maneira de garantir que voc\u00ea saiba todos os passos que precisa trilhar para ter sucesso, baseando-se em dados fact\u00edveis. Esse documento n\u00e3o \u00e9 indicado apenas para empreendedores que buscam investidores, todo neg\u00f3cio deve come\u00e7ar com um plano estrat\u00e9gico.<\/p>\n

Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel ter um melhor entendimento do pr\u00f3prio mercado, dos desafios que v\u00eam pela frente, definir o or\u00e7amento, entender a concorr\u00eancia e ter uma vis\u00e3o mais detalhada do pr\u00f3prio produto e do seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

2- Burocracia e regulariza\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio<\/h2>\n

J\u00e1 entende o que vai vender, para quem vai vender e de que forma vai fazer isso? Ent\u00e3o esse \u00e9 o momento de regularizar a sua loja virtual.<\/p>\n

Para isso, o seu e-commerce precisa de um CNPJ<\/b>. Essa \u00e9 a maneira de regularizar e profissionalizar o seu neg\u00f3cio, para que possa emitir notas fiscais e atuar em conformidade com as normas vigentes no Brasil. Pode parecer complicado, mas existem maneiras simples de formalizar o neg\u00f3cio, como \u00e9 o caso da regulariza\u00e7\u00e3o como Microempreendedor Individual (MEI).<\/p>\n

Essa modalidade de empresa foi criada justamente para desburocratizar o processo de abertura de neg\u00f3cios<\/b> e fomentar a formaliza\u00e7\u00e3o de pequenos empreendedores. Todo o processo pode ser realizado de forma online no Portal do Governo Federal<\/a>.<\/p>\n

Vale lembrar que para se encaixar nessa modalidade de empresa \u00e9 preciso ter um faturamento m\u00e1ximo de R$ 81 mil por ano<\/b> e empregar, no m\u00e1ximo, um funcion\u00e1rio. Al\u00e9m disso, o empreendedor n\u00e3o pode ser s\u00f3cio, titular ou administrador de outra empresa e, ainda, \u00e9 preciso se enquadrar nas atividades econ\u00f4micas permitidas<\/a>.<\/p>\n

Entenda mais detalhes sobre ser MEI e seus benef\u00edcios no blog do Pagar.me: <\/i>Como e por que me tornar MEI?<\/i><\/a><\/p>\n

3- Infraestrutura e layout da loja virtual<\/h2>\n

\"plataforma<\/p>\n

Imagem: iStock<\/p>\n

O terceiro passo para montar uma loja virtual \u00e9, de fato, coloc\u00e1-la no ar. Para isso, \u00e9 preciso desenvolver todo o conceito da marca, com um nome original, criativo e, principalmente, f\u00e1cil de ser falado e memorizado.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, para criar uma loja virtual \u00e9 necess\u00e1rio escolher uma plataforma<\/b> – que \u00e9 a tecnologia que garante toda a infraestrutura para a cria\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o do seu site.<\/p>\n

Atualmente, no mercado existem in\u00fameras plataformas, desde as mais simples de serem usadas, com layouts pr\u00e9-definidos para que o lojista apenas selecione o que melhor atende \u00e0s suas necessidade e comece a usar; at\u00e9 as que oferecem maior grau de personaliza\u00e7\u00e3o – nesses casos, quem contrata o servi\u00e7o deve dispor de um profissional especializado em programa\u00e7\u00e3o para fazer todas as integra\u00e7\u00f5es e colocar a loja no ar.<\/p>\n

Entenda quais s\u00e3o os tipos de plataformas dispon\u00edveis e suas potencialidades no blog do Pagar.me: <\/i>Como escolher a melhor plataforma para o seu e-commerce?<\/i><\/a><\/p>\n

Ainda pensando na infraestrutura do site, \u00e9 preciso levar em considera\u00e7\u00e3o todos os aspectos que envolvem a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o<\/a> dos usu\u00e1rios. Nesse sentido, priorize a usabilidade do site, sua adaptabilidade para mobile e tempo de carregamento da p\u00e1gina. Todos esses fatores s\u00e3o determinantes para a perman\u00eancia do usu\u00e1rio no site, uma boa experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o entre as p\u00e1ginas e, claro, a poss\u00edvel convers\u00e3o em vendas.<\/p>\n

Outro aspecto importante para montar uma loja virtual \u00e9 o seu layout, afinal, o site funciona como a vitrine do mundo virtual. Por isso, \u00e9 essencial que os produtos sejam expostos de maneira atrativa e que, junto \u00e0s imagens<\/a>, haja uma descri\u00e7\u00e3o com todas as informa\u00e7\u00f5es que o cliente precisa saber sobre determinado item.<\/p>\n

#Dica – \u201cA melhor propaganda \u00e9 feita por clientes satisfeitos\u201d<\/h3>\n

A frase do pai do marketing, Philip Kotler, \u00e9 uma m\u00e1xima que deve ser sempre levada em considera\u00e7\u00e3o quando se trata de vendas online. Por isso, deixe um espa\u00e7o no seu site dedicado \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es dos clientes. Assim, a qualidade dos seus produtos pode ser comprovada por quem j\u00e1 fez uso deles. Isso contribui para a tomada de decis\u00e3o de novos clientes<\/b> e transmite mais credibilidade \u00e0 sua marca.<\/p>\n

4- Marketing e atendimento<\/h2>\n

E como a sua loja vai se relacionar com o p\u00fablico-alvo e ganhar relev\u00e2ncia em seu nicho de atua\u00e7\u00e3o? Parte importante de montar uma loja virtual \u00e9 estruturar as estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u00c9 preciso desenvolver um plano de marketing para entender quais canais ser\u00e3o usados para fazer o marketing do neg\u00f3cio. Al\u00e9m de definir a forma de comunica\u00e7\u00e3o, a identidade visual, as estrat\u00e9gias de marca, etc.<\/p>\n

Confira no v\u00eddeo a seguir como fazer o seu plano de marketing digital em seis passos:<\/p>\n