{"id":2634,"date":"2020-08-26T08:57:06","date_gmt":"2020-08-26T08:57:06","guid":{"rendered":"http:\/\/pt.venngage.com\/blog\/?p=2634"},"modified":"2023-03-07T20:04:33","modified_gmt":"2023-03-07T20:04:33","slug":"dia-do-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/dia-do-cliente\/","title":{"rendered":"Dia do cliente: como preparar o seu neg\u00f3cio para essa data"},"content":{"rendered":"

\"dia<\/p>\n

Para as empresas do varejo, as datas comemorativas, como o dia do cliente, funcionam como motores para aumentar as vendas.<\/p>\n

Por isso, \u00e9 preciso tra\u00e7ar estrat\u00e9gias assertivas para tornar essas ocasi\u00f5es, de fato, especiais e, assim, atrair um p\u00fablico maior para seu estabelecimento, seja ele f\u00edsico ou virtual.<\/p>\n

No Brasil, o dia do cliente \u00e9 comemorado em 15 de setembro<\/strong>. Apesar de ainda n\u00e3o ser uma data muito tradicional, ela vem ganhando cada vez mais destaque e \u00e9 uma oportunidade perfeita para impulsionar as vendas nessa \u00e9poca do ano.<\/p>\n

A seguir, voc\u00ea poder\u00e1 conhecer algumas dicas de como aproveitar todo o potencial do dia do cliente e, assim, aumentar as suas vendas. Confira!<\/p>\n

Conhe\u00e7a seu\u00a0persona<\/strong><\/h2>\n

Existem diversas a\u00e7\u00f5es que podem ser empregadas no dia do cliente para ajudar a sua empresa a vender mais. Para saber qual funciona melhor para o seu neg\u00f3cio, \u00e9 preciso que voc\u00ea conhe\u00e7a a sua persona<\/a>, suas prefer\u00eancias e expectativas.<\/p>\n

Com essas informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea saber\u00e1 a melhor forma de trabalhar para atra\u00ed-los e concretizar suas vendas.<\/p>\n

Invista na divulga\u00e7\u00e3o do dia do cliente<\/strong><\/h2>\n

Como dito, apesar do crescimento ano ap\u00f3s ano, essa ainda n\u00e3o \u00e9 uma data que est\u00e1 fixada na mente dos consumidores.<\/p>\n

Por isso, conv\u00e9m que sua empresa fa\u00e7a comunicados de forma antecipada para relembrar seu p\u00fablico-alvo a respeito da data e inform\u00e1-los que sua empresa realizar\u00e1 a\u00e7\u00f5es especiais.<\/p>\n

Nesse sentido, vale a pena utilizar suas redes sociais, seu site e campanhas de e-mail marketing e SMS<\/a>.<\/p>\n

Aqui, o importante \u00e9 informar sobre a data, mas tamb\u00e9m criar uma expectativa sobre as ofertas que sua loja ir\u00e1 oferecer.<\/p>\n

Portanto, use a criatividade e n\u00e3o deixe de fazer lembretes frequentes at\u00e9 o dia chegar.<\/p>\n

Aposte no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/strong><\/h2>\n

\"E-commerce\"<\/p>\n

Fonte: Pixabay<\/a><\/p>\n

O e-commerce brasileiro tem apresentado crescimento ano ap\u00f3s ano. Para 2020, esperava-se um aumento de 18% no faturamento das lojas online<\/a>. No entanto, essa expectativa deve ser superada, muito em fun\u00e7\u00e3o da pandemia causada pelo novo coronav\u00edrus, que mudou o comportamento de muitos consumidores.<\/p>\n

Agora, muitos t\u00eam evitado realizar compras em locais f\u00edsicos e t\u00eam optado pelo e-commerce.<\/p>\n

Logo, \u00e9 muito importante que, para o dia do cliente, sua empresa ofere\u00e7a essa alternativa ao seu p\u00fablico.<\/p>\n

Para garantir uma experi\u00eancia de compra positiva<\/a> nesse canal de venda, \u00e9 preciso levar em considera\u00e7\u00e3o os seguintes pontos:<\/p>\n