{"id":1743,"date":"2020-04-03T08:49:02","date_gmt":"2020-04-03T08:49:02","guid":{"rendered":"http:\/\/pt.venngage.com\/blog\/?p=1743"},"modified":"2020-12-17T15:09:03","modified_gmt":"2020-12-17T15:09:03","slug":"treinamento-e-desenvolvimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pt.venngage.com\/blog\/treinamento-e-desenvolvimento\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia do treinamento de marketing"},"content":{"rendered":"

\"treinamento<\/p>\n

J\u00e1 n\u00e3o \u00e9 novidade a import\u00e2ncia de se investir em capacita\u00e7\u00e3o para os colaboradores, uma vez que os resultados geram profissionais mais motivados, engajados e produtivos. Nesse aspecto, tamb\u00e9m entra o treinamento de equipes de marketing<\/a>, que tem como objetivo desenvolver pontos fracos dos colaboradores, bem como alinhar os valores da empresa.<\/p>\n

A qualifica\u00e7\u00e3o da equipe por meio de treinamentos gera muitos benef\u00edcios para empresa, como reten\u00e7\u00e3o de talentos, melhora do clima organizacional e uma boa imagem da marca no mercado.<\/p>\n

Uma empresa com um time bem treinado tende a ser mais bem-sucedida, com benef\u00edcios apenas n\u00e3o financeiros, mas tamb\u00e9m com a cria\u00e7\u00e3o de uma boa apresenta\u00e7\u00e3o da corpora\u00e7\u00e3o. Quer saber mais sobre como os treinamentos trazem benef\u00edcios para o neg\u00f3cio? Continue a leitura e confira!<\/p>\n

Qual a import\u00e2ncia dos treinamentos?<\/h2>\n

Os treinamentos dentro das organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam o objetivo de alinhar gestores<\/a> e colaboradores aos procedimentos da empresa, buscando desenvolver as habilidades de ambos. Logo, \u00e9 importante que eles sejam considerados investimentos e n\u00e3o apenas um custo a mais, ent\u00e3o, \u00e9 preciso que haja um prop\u00f3sito e uma meta a ser atingida.<\/p>\n

As capacita\u00e7\u00f5es t\u00eam car\u00e1ter t\u00e9cnico e, por isso, o conte\u00fado tende a ser mais flex\u00edvel que os programas de acompanhamento e desenvolvimento pessoal. Nesse caso, \u00e9 aconselh\u00e1vel que os gestores proponham o treinamento para as equipes, mas considerem que pode ser bem recebido ou n\u00e3o.<\/p>\n

\"treinamento<\/p>\n

Fonte: Pixabay<\/a><\/p>\n

Treinar os colaboradores n\u00e3o \u00e9 nada mais do que qualific\u00e1-los para as tarefas do dia a dia, bem como para conviver na corpora\u00e7\u00e3o. Isso porque o treinamento \u00e9 considerado a primeira parte de um desenvolvimento organizacional.<\/p>\n

Ainda, \u00e9 comum associar treinamento a desenvolvimento. Entretanto, diferente do que muitos pensam, e, embora tenham significados parecidos, esses termos n\u00e3o s\u00e3o sin\u00f4nimos. Cada um tem um foco diferente dentro do crescimento da empresa.<\/p>\n

O desenvolvimento \u00e9 um processo de crescimento do indiv\u00edduo e tem o objetivo de explorar o potencial de aprendizagem do colaborador. J\u00e1 o treinamento \u00e9 um recurso de mudan\u00e7a de comportamento e est\u00e1 voltado para desenvolver habilidades relacionadas ao cargo e \u00e0s tarefas do dia a dia.<\/p>\n

Como criar treinamento e desenvolvimento para as minhas equipes?<\/h2>\n

\"criar<\/p>\n

Fonte: Pixabay<\/a><\/p>\n

Para implementar o treinamento e desenvolvimento de equipe n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria nenhuma base espec\u00edfica. Entretanto, algumas estruturas podem auxiliar nesse processo. O passo a passo que pode ser usado inclui ter um prop\u00f3sito definido, bem como um planejamento do treinamento, que seja de acordo com a necessidade de cada um dos colaboradores.<\/p>\n

Depois de definir o que precisa ser treinado \u00e9 importante escolher os objetivos e deix\u00e1-los claros, pensando sempre em medidas para curto, m\u00e9dio e longo prazo. Ap\u00f3s essas defini\u00e7\u00f5es, tende-se a determinar o formato e o modo como ser\u00e1 feito. Por fim, \u00e9 importante analisar os resultados, tanto os pontos positivos quanto os negativos.<\/p>\n

Tenha em mente que, essa etapa definir\u00e1 os pr\u00f3ximos treinamentos, como base no que precisa ser melhorado.<\/p>\n

Qual a rela\u00e7\u00e3o entre treinamento e perfil comportamental?<\/h2>\n

\"perfil<\/p>\n

Fonte: Pixabay<\/a><\/p>\n

Cada colaborador tem um perfil comportamental diferente<\/a>, o que pode interferir no treinamento e desenvolvimento. O fato das pessoas serem diferentes umas da outras e terem perfis comportamentais diferentes afeta o jeito de lidar com elas e ensin\u00e1-las. Logo, a forma de ensino n\u00e3o deve ser a mesma para todos.<\/p>\n

Aplicar o mesmo treinamento para v\u00e1rios perfis comportamentais pode n\u00e3o gerar resultados eficazes. Sendo assim, \u00e9 importante entender as caracter\u00edsticas de cada um dos profissionais e a forma mais f\u00e1cil deles absorverem o conte\u00fado.<\/p>\n

Existem quatro perfis comportamentais e cada um apresenta caracter\u00edsticas diferentes, que precisam ser consideradas na hora de criar o treinamento.<\/p>\n

Executor<\/h3>\n

\"perfil<\/p>\n

Fonte: Pixabay<\/a><\/p>\n

Uma pessoa com perfil executor<\/a> tende a ser autoconfiante e ter gosto por enfrentar desafios. Al\u00e9m disso, esse colaborador \u00e9 competitivo e costuma defender o seu ponto de vista. No geral, o perfil comportamental do executor tende a pertencer aos l\u00edderes das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Um profissional com essas caracter\u00edsticas costuma ter uma comunica\u00e7\u00e3o<\/a> mais agressiva e mais dificuldade em relacionamentos interpessoais. Por isso, para esse perfil comportamental, o recomend\u00e1vel fazer t\u00e9cnicas de gamifica\u00e7\u00e3o, uma vez que elas far\u00e3o com que os colaboradores tenham etapas a serem conquistadas.<\/p>\n

Essa forma de aprendizado d\u00e1 mais autonomia para o executor, possibilitando que ele possa aprender em seu pr\u00f3prio tempo.<\/p>\n

Planejador<\/h3>\n

\"perfil<\/p>\n

Fonte: Pixabay<\/a><\/p>\n

Pessoas com perfil planejador preferem ter uma rotina e regras estabelecidas, j\u00e1 que t\u00eam caracter\u00edstica de pessoas calmas e centradas. \u00c9 comum ter a impress\u00e3o de que eles parecem ser mais lentos que outros colaboradores. Entretanto, isso \u00e9 deve ser considerado uma qualidade, porque todo o tempo gasto para realizar uma tarefa, favorece a entreg\u00e1-la com mais perfei\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, eles gostam de coletividade e s\u00e3o pessoas bem emp\u00e1ticas e com fortes conex\u00f5es com os colegas de trabalho. Para este perfil, os treinamentos com uma sequ\u00eancia bem definida e um planejamento a ser cumprido tende a ser sucesso.<\/p>\n

Devido \u00e0s caracter\u00edsticas desse perfil comportamental, tamb\u00e9m \u00e9 aconselh\u00e1vel que o conte\u00fado<\/a> n\u00e3o tenha prazos curtos, visto que realizar atividades em pequenos per\u00edodos de tempo s\u00e3o problemas para eles.<\/p>\n

Analista<\/h3>\n

\"perfil<\/p>\n

Fonte: Pixabay<\/a><\/p>\n

Profissionais com o perfil analista<\/a> tendem a ser retra\u00eddos e r\u00edgidos. Por outro lado, s\u00e3o mais calmos e discretos. Al\u00e9m disso, s\u00e3o excelentes em executar tarefas repetitivas e se destacam em projetos que necessitam de defesas respaldadas por dados. Ainda, destacam-se pelo alto padr\u00e3o de efici\u00eancia em todas as fun\u00e7\u00f5es realizadas.<\/p>\n

Para esses perfis, um treinamento bem eficaz \u00e9 o que requer manuais para estudos independentes, uma vez que esses profissionais n\u00e3o s\u00e3o muito chegados a grupos e preferem aprender sozinhos. Treinamentos com modelo tradicional de ensino, com aulas expositivas, tamb\u00e9m s\u00e3o uma boa op\u00e7\u00e3o para esse colaborador.<\/p>\n

Comunicador<\/h3>\n

\"perfil<\/p>\n

Fonte: Pixabay<\/a><\/p>\n

Pessoas com o perfil comportamental comunicador<\/a> s\u00e3o muito din\u00e2micas e extrovertidas. Profissionais com essas caracter\u00edsticas tendem a se destacar em algum grupo e reagem mal diante de feedback negativo.<\/p>\n

Nesse caso, padr\u00f5es de atividades mon\u00f3tonas n\u00e3o atraem esse perfil. Portanto, o treinamento deve ser em algo que os fa\u00e7a movimentar e trocar experi\u00eancias com outras pessoas, como capacita\u00e7\u00f5es que requerem realizar atividades em equipe e apresent\u00e1-las aos demais colegas.<\/p>\n

Quais os benef\u00edcios de aplicar treinamentos na minha empresa?<\/h2>\n

\"treinamento<\/p>\n

Fonte: Pixabay<\/a><\/p>\n

Aplicar treinamento dentro da empresa pode ser a chave do sucesso de uma organiza\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que esse tipo de atividade promove a capacita\u00e7\u00e3o dos colaboradores e traz o alinhamento de miss\u00e3o, valores e vis\u00e3o sobre a empresa. Al\u00e9m disso, traz outros benef\u00edcios important\u00edssimos para o desenvolvimento da marca.<\/p>\n

Reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/h3>\n

Ao alinhar os valores, miss\u00f5es e vis\u00f5es da empresa junto aos colaboradores, por meio de treinamentos, eles se sentem mais valorizados e, consequentemente, mais engajados com a empresa. Al\u00e9m de outros benef\u00edcios, as qualifica\u00e7\u00f5es, quando bem-sucedidas, tendem a aumentar a reten\u00e7\u00e3o de talentos, pois, assim, n\u00e3o v\u00e3o querer sair da empresa.<\/p>\n

Clima organizacional<\/h3>\n

Quando os colaboradores recebem treinamentos, eles desenvolvem as habilidades, gerando mais produtividade. Como consequ\u00eancia, o clima organizacional da empresa tende a melhorar, uma vez que um dos objetivos desse aprendizado \u00e9 apurar o comportamento de cada um da equipe, bem como desenvolver os pontos fracos e as rela\u00e7\u00f5es interpessoais de todos.<\/p>\n

Quais os indicadores de treinamento a serem analisados?<\/h2>\n

\"indicadores<\/p>\n

Fonte: Pixabay<\/a><\/p>\n

Existem v\u00e1rios indicadores de treinamento, isso porque \u00e9 importante que essas capacita\u00e7\u00f5es profissionais sejam avaliadas de perto. Todo profissional de RH<\/a> precisa saber quais s\u00e3o os mais apropriados para cada qualifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O uso de determinado indicador varia de acordo com os objetivos e caracter\u00edsticas da empresa. Entretanto, h\u00e1 alguns que podem ser utilizados na maioria das situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Ades\u00e3o<\/h3>\n

A taxa de ades\u00e3o \u00e9 um dos principais indicadores de treinamentos. Isso porque ele mostrar\u00e1 a quantidade de pessoas que se inscreveram para o curso bem como apresentar\u00e1 a porcentagem dos colaboradores que participaram at\u00e9 o final.<\/p>\n

Aplica\u00e7\u00e3o e aprendizado<\/h3>\n

Esse indicador permite que o RH entenda qual foi o n\u00edvel de aprendizado dos colaboradores, isso porque leva a uma taxa que mostra o que os profissionais aprenderam e se isso est\u00e1 realmente sendo colocado em pr\u00e1tica. Ainda, \u00e9 poss\u00edvel fazer a avalia\u00e7\u00e3o com o uso de testes antes e depois dos cursos aplicados.<\/p>\n

Valor m\u00e9dio e tempo gasto<\/h3>\n

Ter a base m\u00e9dia do valor gasto na aplica\u00e7\u00e3o dos treinamentos \u00e9 primordial para entender se os objetivos da empresa est\u00e3o sendo cumpridos, de acordo com a programa\u00e7\u00e3o. Neste aspecto, se a an\u00e1lise for comparada \u00e0 qualidade de aprendizado do colaborador, quanto menor for o resultado, menos custo a empresa ter\u00e1 e, consequentemente, maior ser\u00e1 o retorno.<\/p>\n

Os treinamentos dos colaboradores podem trazer diversos benef\u00edcios para empresa e, por isso, devem ser considerados como investimento e n\u00e3o apenas um custo a mais. Existem diversas formas para desenvolver as qualifica\u00e7\u00f5es e cada empresa deve escolher a que se aplica melhor aos colaboradores, considerando o perfil comportamental deles.<\/p>\n

Por fim, \u00e9 poss\u00edvel ter mais de um tipo de curso por empresa, logo, o treinamento e desenvolvimento de equipes de marketing tende a ter diversos perfis comportamentais misturados e que receber\u00e3o o conte\u00fado de formas diferentes. Ent\u00e3o, lembre-se de adequ\u00e1-los para n\u00e3o acabarem sendo um investimento sem resultados.<\/p>\n

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